幼儿园安全管理与事故处理.ppt

案例2：因大型玩具引发的安全事故 （一）事故简介 2000年8月11日，浙江义乌一幼儿园因大型组合玩具的滑梯未固定牢，老师带孩子在玩组合玩具时，导致一名孩子在攀玩时被翻到的滑梯击倒身亡。 2008年6月4日，长沙市某园大型玩具转椅使用多年，中轴下沉，园方已维修一次，并逐班强调“各幼儿活动时要小心，手不要伸进中轴”。这天，家长接孩子并带他在游乐场玩耍，突然听到一声惨叫，一名孩子无意中将手伸进转椅中轴处，家长好不容易把孩子的手解救出来时，手指已经骨折，原来，中轴再次下沉发生故障所致。家长意见很大，要求园方要承担责任，园方认为是家长将孩子接走后发生的事故，与幼儿园无关，双方相持不下。 （二）事故分析 1. 园方疏于管理。安全检查不到位，不细致，安全责任不明确。检查流于形式，走过场。前一事例因没及时发现问题所致，没有明确安全与检查者的责任。 2. 园方缺乏排患行动。发现问题没有及时彻底解决，没有从源头杜绝安全事故的发生。如果暂时不能解决，必须贴警示牌，或者关闭设施停止使用。 3. 教师在活动前没有仔细检查活动设施是否安全牢固。 4. 设施不良是罪魁祸首。两起事故均是设施不良所致，设施不良所引发的安全事故极多，多因玩具使用时间长、缺乏有效的、专业的维修和管理，另外，玩具质量与安装不当也是重要因素。 5. 园方有无过错？虽发生在家长接手之后，从幼儿园对幼儿人身安全保护责任的空间范围来看，园方有不可推卸的责任。 （三）事故启示 1.加强对大型玩具的精细化管理。 ①建立排查与检修的台账制度，定专人定期检查，明确责任，及时做好相关记录。关注细节，即使发现、排除隐患。 ②定期请专业人员检修、保养。 ③对陈旧、老化的器材，坚决更换，花钱买平安。 ④购买正规厂家、质检合格的产品，请专业人员安装； ⑤保存原始凭证，以便日后备查与联系。 2.主动承担责任，积极处理。由园方设备设施引发的事故，园方要理性承担。应对措施： ①换位思考，理解家长，做好安抚工作，该赔的一定赔偿。 ②协助家长积极治疗伤者，承认幼儿园的不足，告之补救措施。 3.对园舍与设备设施进行全面排查。包括直接使用、间接使用的所有房屋、场地、设备设施、用品、用具等。 4.为入园孩子购买相关保险。降低家长与幼儿园的经济损失。 案例3：危险用品放置不当引发的安全事故 （一）事故概况 2001年4月某天，长沙市一幼儿园白托小班在进行完集体教学活动后，几个孩子到口杯柜前取杯子喝水，因发生拥挤，口杯柜上的开水瓶翻倒下来，滚烫的开水泼洒在站在柜前的4岁女孩陈诺琳的脖子、胸前和手上，老师慌忙之中将孩子衣服脱下散热，结果孩子的身体多处连皮剥落。经医院积极治疗，孩子康复出院。但孩子属于疤痕性皮肤，这个美丽的女孩因此一辈子无法穿低领、无袖的衣服。家长当时没有向园方提出任何要求，等孩子大班毕业，马上要求幼儿园高额赔偿，并拿出了烫伤时的照片、病理资料和其他证据…… （二）事故分析 1. 园方制度执行不力。该园虽有相关制度，如《奖罚细则》中明确规定：“不能将危险物品随意放置，或放在孩子能够得着的地方，违规者每发现一次扣当班人员10元”。很明显，事故的发生说明老师没有执行到位。 2. 行政领导值班粗枝大叶。开水瓶放在这柜上已不是一两天的事，值班园长没有发现制止。 3. 当班教师思想麻痹。对于安全问题缺乏危机意识和预见性，或者意识到了但抱有侥幸心理。 4. 没有掌握烫伤紧急处理的正确方法。 5. 制度不健全，不细化。危险品除了规定放在“幼儿够不着的地方”，还应规定“放在稳固的地方”。制度中对于危险物品应该存放的位置没有针对班级情况作统一规定。 （三）事故启示 1. 健全与完善制度。考虑制度的全面性。对于危险物品的存放与使用应该做详细、具体规定；制订《行政人员值班制度》。 2. 加大行政值班督查力度。值班人员履职情况纳入考评考核，对未履行职责、违反制度、失职的值班人员进行教育与处分。 3. 加强对教职工的安全教育。尤其是对于危险的警觉性与预见性。 4. 教职工必须掌握烫伤应急处理的基本常识。 5. 理解家长，积极做好安抚与赔偿工作。 6. 保存伤者所有病理资料，并对事件的发生与处理做详细记录。 《省一幼行政人员值班制度》 行政值班由行政管理人员轮流值班，每人每周1—2天。坐班时间：7：30—20：00。行政值班人员的工作职责如下： 1. 早上7：40—8：15、下午5：40—6：15，值班人员在院大门口迎送家长及幼儿，协助传达室工作人员把好安全第一道关口。 2. 全面了解幼儿院工作人员职业道德、工作态度、工作质量、劳动纪律。 3. 负责处理行政事务及偶发事件。 4. 负责检查全院职工的出勤及履职情况。 5. 深入各教学班每天不少于两次（白天