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微宏协同办公管理平台 提 纲 一、微宏公司简介 微宏软件技术(杭州)有限公司创立于美国休斯敦(总部),2005年设立杭州分公司,ISO9001-2000认证企业。 专业为大中型企业、事业单位,财富500强在华企业提供全面的协同办公管理平台。 通过流程管理、知识管理等多种协同工具,提高工作效率,提升企业执行力。 产品技术领先、功能强大。 我们的产品 三、微宏优势 一、产品和团队优势 在国内外经过多年的开发和实践,在产品设计,系统架构、扩展性、整合性、易用性、权限控制等方面,适合企业个性化应用。 国际一流协同软件的功能,实用性强。 产品灵活性好,定制能力强,为客户提供“个性化”服务。 拥有经验丰富、研发能力强的海内外实施、开发和服务团队,能解决各种复杂技术和集成问题。 具有行业领先的流程管理、文档管理、公文流转、协同办公解决方案。 二、品牌客户众多,应用效果显著 成功实施国内外诸多知名大型企事业单位: 绿城集团——浙江省最大房地产企业,全国十强 娃哈哈集团——中国最大、全球第五食品饮料企业 东芝信息机器——Toshiba全球最大和唯一笔记本生产研发基地 圣戈班多家分公司——全球最大建材集团法国圣戈班在华分公司 西安康明斯——财富500强美国康明斯和大型国企陕汽合资组建 员工频繁使用 绿城集团:用户数4000多,并发数1000左右 娃哈哈:用户数3268人,并发数800左右 东芝杭州:用户数1685,并发数500左右 获得领导高度认可,领导使用系统频率高 三、协同模块功能丰富,注重细节 实现部门、科室各层等全面即时交流和协同办公; 流程应用面广,覆盖党政办公、行政综合、人力资源、物资采购、财务管理等各类审批流程; 知识文档管理; 强大的公文流转、指令督办功能; 采用了中立和自主开发的架构,集成能力强,与微软Office, Exchange, 人事、销售系统均可集成; 个性化定制能力强; 四、以客户为核心的软件服务 长期支持和服务,特别是面向浙江企业 个性化定制能力强 丰富的培训经验和针对性的实施规划,系统成功率高,用户满意度高 培训方式: (1)普通用户:熟练处理与自己相关的所有工作 (2)高层用户:为领导等不习惯使用操作电脑高级用户解决操作中 的基本问题 (3)系统管理员:进行必要的错误排查、系统维护等培训,以及其 他针对性培训。 绿城和娃哈哈集中培训照片 长期支持和服务能力 提倡“软件即服务”的管理思想,采用项目型的合作方式,与客户建立长期的合作关系,跟踪客户使用效果,提供最及时和专业的服务; 办公平台涉及面广,应用人员多,需要建立紧密的合作管理,提供及时、优质的服务; 包括前期需求调研、系统规划、方案设计、项目管理,后续的产品调整、安装、实施、维护、用户培训等一系列服务。 五、个性化定制,二次开发能力 根据用户要求进行新功能/模块开发,和其他系统集成; 为企业全新设计系统界面整体风格,融入更多企业元素; 微宏拥有三十余个功能成熟的功能模块,每个功能模块都可根据客户要求进行个性化设计和调整; 六、项目实施成功率高 具有多个行业龙头企业成功案例,可极大提高项目实施的成功率; 针对性的实施方案和合理的推广计划,确保项目成功实施,顺利推广。 丰富的培训经验,为不同地区,各个层次的用户提供现场、特定岗位、电话、MSN等多种维度不同方式的培训,保证每一个使用系统的用户最终能熟练使用。 四、典型案例介绍 成功案例——绿城集团 浙江省最大、全国房地产前十,07销售160亿; 两年时间慎重选型,曾选择某OA供应商,因对集团复杂、庞大的需求难以实现项目一度中断; 再次面向全国招标,微宏为其提出完美的协同办公解决方案。经过综合比较,绿城集团最终选择微宏OA协同管理平台; 覆盖全集团总部、各分公司共70家,已完全实现绿城集团中不同部门、不同项目分公司之间的协同办公,各层领导频繁使用; 二期已于08年6月1日成功上线; 领导评价非常高,协同办公平台受到万科、世贸房产等同行的好评。 绿城使用情况 当前用户数4000多人(含一人多职) 每天登陆用户2000人; 同时在线1000左右; 涉及70余家项目公司和集团公司 截至07年7月,统计数据如下:收发文模块22万条,平台各类文档附件容量超过70G。 使用频率较高的功能模块包括内部邮件、公文、工作流等; 专业的界面设计体现企业文化 流程效率分析 人员效率分析 成功案例分析 —— 娃哈哈 中国最大,全球第五大饮料生产企业; 继SAP ERP,台湾明基(BenQ)人事系统后,第三个外购系统,同时也是第一次向大陆供应商购买软件产品。 娃哈哈核心领导机构—总经办负责选型,竞争对手包括基于微软、IBM等产品的众多供应商;微宏凭借协同办公上的绝对优势和快速服务能力,一举中标。 覆盖整个集团、全国
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