我们享有“上帝”的权利.ppt

课前小测 1、财产权主要包括哪些权利？ 2、怎样依法保护智力成果权？ 结束语: 没有无权利的义务，也没有无义务的权利。希望在今后的生活中，我们每个人既要学法、懂法，更要守法、用法。不仅要做一名会维权的“上帝”，也要做文明的“上帝”。当然，我们现在是纯粹的消费者，长大后还可能成为经营者，那么，请记住：诚信为本，自觉履行应尽的义务，共同创建一个安全文明的消费环境，让我们不用再做“胃坚强”的中国人。 课堂巩固 1、为什么要保护消费者的合法权益？ 2、消费者享有哪些权利？ 3、消费者应当履行哪些义务？ 1．在经营者与消费者的关系中，消费者往往处于（????）?　　A．被动地位?????　　　　　?????B．有利地位?　　C．与经营者平等地位??????　　　D．主动地位? 2．赵某到农贸市场购买了2．5公斤肉，付钱后觉得分量不够， 到工商管理处一称，只有1．8公斤。卖肉老板侵害了赵某的（　）?　A．安全权?????B．知情权?????C．自主选择权?????D．公平交易权? 3．国际消费者联盟组织于1983年正式确立每年的（ 　　） 　为“国际消费者权益日”。?　　A．３月８日　　　　??????B．３月１２日?　　C．３月１５日　　　　　　D．４月５日? A D C 4、个别经营者强迫消费者“动手摸了的商品就得买”，“还了价就 得买”，这种做法侵犯了消费者的（　　）。 ?A．自主选择权　B．公平交易权　C．安全权　　D．知情权 A 5．下列情形中，属于侵犯消费者权益的是（????????）?A．某商场规定，购物自备零钱，恕不找零?B．某房屋销售商规定，订购房者若中途退房，无权要求返还定金?C．某电信局规定，安装电话必须购买由电信局销售的电话机?D．某商店规定，本店出售的商品终身免费维修? ABC 6．人身、财产安全，是公民在社会中生存的基本条件。因此，消费者在购买商品、接受服务时应当享有（　　）。 ?A．知情权　　　B．安全权　 　C．自主选择权　D．公平交易权 ? 7．消费者要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。以上属于消费者享有的（　　）。 A．自主选择权　　B．公平交易权　 　C．安全权　　D．知情权? B D 第八课 消费者的权益 一个特殊日子：3月15日—— 一部专门保护消费者权益的法律—— 一条消费投诉热线—— 《中华人民共和国消费者权益保护法》 12315 国际消费者权益日 一个协会是———— 中国消费者协会 “消费”小常识： 1，何为“消费”？ ——指人们在市场中购买商品或者享受服务的行为，包括物质消费和精神消费两方面。 物质消费：买车买房、买衣服…… 精神消费：看电影、买书、卡拉ok、旅游…… 2,何为消费者？ 当我们购买商品或享用服务时，我们便成 了消费者 一，我们都是消费者 ●为什么说“顾客就是是上帝”？ 我们的生活离不开消费，当我们购买商品或享用服务时，我们便成了消费者。我们选择、购买商品，等于对市场上的商品及其经营者投票，因而对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。 可怜的“上帝” 小明在微博里看到这么一段文字： 早晨起来，买根地沟油油条，吃个苏丹红鸡蛋，喝杯三聚氰胺牛奶。中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，吃卤注胶牛肉，泡壶香精茶叶；下班开瓶甲醇勾兑酒，吃个硫磺馒头；晚上，买瓶含氯可乐，难受了就吃几粒皮革胶囊。吃完这些发现居然还神奇活着，恭喜你已通过验证，你真的是中国人! 小明不禁发出感慨：这中国的“上帝”可真可怜，必须“胃坚强”才行啊。 3，消费者在社会生产过程中处在什么地位？（为什么消费者的合法权益需要保护？） （1）在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位 （2）消费者难以从直观上了 解商品的性能和质量，从 而在选购上处于被动地位 （3）相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费 者往往势单力孤 （4）个别经营者见利忘义，利用自己所处的有利地位损 害消费者的利益 （5）保护消费者的权益的意义（重要性）： a促进生产发展； b保证社会再生产的顺利进行； c维护社会的正常秩序； d让消费者过上更美好的生活。 P87为什么消费者需要保护？ P89保护消费者权益的重要性 + 依据：消费者权益保护法 2知情权 权 9监督权 3自主选择权 4公平交易权 5依法求偿权 1安全权☆ 利 6结社权 8人格尊严权 7获得教育权 二，消费者享有的权利 由一些无良厂家制造的“无营养”劣质婴儿奶粉，使数十名婴儿身体遭受