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企业人力资源管理师 职业资格认证培训 第 一 讲 企 业 人 力 资 源 规 划 案例分析 1、以下不属于静态的组织设计理论的是( ) (A)组织的规章 (B)组织的体制 (C)组织的机构 (D)组织的协调 2、合理分权的作用不包括( ) (A)有利于企业统一指挥和领导 (B)有利于调动下级的积极主动性 (C)有利于基层迅速正确地做出决策 (D)有利于领导集中力量抓重大问题 3、以下关于智囊机构的说法不正确的是( ) (A)又称战略研究部或信息公司 (B)对集团高层提供的方案进行决策 (C)参与制定集团年度生产经营计划 (D)搜集、整理、储存相关信息资料 案例分析 2、某汽车公司集团是一个拥有20年历史的大型国有企业,主要生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理直接领导,下设多个职能部门,如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另外还有自己的投资室,审计室和战略研究所。 集团下属工厂除了总装厂外,还有配套生产厂,如发动机厂、车身厂和变速器厂。各生产厂实行厂长负责制,彼此互相独立,它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外,还有相应的职能机构,如计划科、厂长办公室、质量管理科等。集团赋予各生产厂尽可能大的经营自主权,但是,配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。 (1)该集团适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图,并说明理由。(10分) (2)发动机厂适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图,并说明理由。(10分) 案例分析 (1)该汽车集团可以采用事业部制组织结构模式。 集团下属有很多分厂,各个分厂实行厂长负责制,独立核算,分别构成各个独立的利润中心,因此,可以分成四个事业部:总装厂、发动机厂、车身厂和变速器厂。 (2分) 该集团的组织结构如图所示: (2分) 案例分析 (2)发动机厂可以采用模拟分权的组织结构模式。 发动机厂的生产经营活动连续性很强,根据生产技术特点及其对管理的不同要求,可以将发动机厂分为三个组织单位:研发中心、生产中心和销售中心,将它们看成是相对独立的生产经营部门,赋予其尽可能大的经营自主权,拥有自己的职能结构,使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营权、独立核算,以此调动各个组织单位的生产积极性。 (2分) 发动机厂的组织结构如图2所示: 案例分析 1、管理业务流程图中不包括的信息是( ) (A)业务程序 (B)业务岗位 (C)业务数量 (D)信息传递 2、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括( ) (A) 给员工增加福利津贴 (B) 让员工参与组织变革的调查、诊断和计划 (C) 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划 (D) 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才 3、以下组织结构变革的方式中,属于改良式变革的是( )。 (A)新设一个职位 (B)两家企业合并 (C)企业组织结构的整合 (D)局部改革某个科室的职能 (E)从职能制结构改为事业部制结构 (二)企业人力资源规划的作用 满足企业总体战略发展的需求 促进企业人力资源管理的开展 协调人力资源管理的各项计划 提高企业人力资源的利用效率 使组织和个人发展目标相一致 (三)企业人力资源规划的环境 外部环境 经济环境 人口环境 科技环境 文化法律等社会因素 (四)制定企业人员规划的基本原则 确保人力资源需求的原则 与内外环境相适应的原则 与战略目标相适应的原则 保持适度流动性的原则 企业各类人员计划的编制 人员配置计划 人员需求计划 人员供给计划 人员培训计划 人力资源费用计划 人力资源政策调整计划 对风险进行评估并提出对策 定义 估算组织未来需要的员工数量和能力组合。 它是公司编制人力资源规划的核心和前提,其直接依据是公司发展规划和年度预测。 作用 在服从组织战略目标的前提下,通过预测人员需求,采取措施保留和吸引企业对口专业人才,从而获得和保持企业的竞争优势。 预测环境与影响因素分析 常用的环境分析方法如下 SWOT分析法 竞争五要素分析法 ——包括:对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。 二、预测阶段 确定职务编制和人员配置 进行人力资源盘点 讨论并修正 统计预测的退休和可能的离职人员 确定各部门需增加量 汇总计算 三、编制人员需求计划 员工的补充需要量平衡式 计划期内员工补充需求量 = 计划期内员工总需求量 -
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