有效组织及表达思考技巧.ppt

（二）建立听众档案 观众是谁？ 年龄、性别、职务、经验、学历 态度如何？ 期望、例行、支持、反对 为何参加 自愿、指派 语言程度？ 中文、英文、专门术语 哪些技巧可吸引注意力？ 哪些技巧适得其反 （三）将演讲内容导入已知范围 设定时间长短 简短 随意写下各种观点 落笔时将观点组织一下 从你的已知范围入手，准备内容： (四)找出尚需努力的范围 组织观点 将各种观点分类 将各种观点与先前设定的演讲参数对照 找出不符合演讲参数的观点 设法修复 （五）组织收集到的信息 设计开场白：介绍主题，建立共识 成功的一半 抓住观众的兴趣 各种方式（故事、问题、名言、经验） 主体：支持论点的资料、事实、实例 全面理解 逻辑性的叙述 化繁为简 前后呼应 一次一个观念 结束：重述主题、再次强调重点 将观众情绪带到最高点 （六）将内容概括成大纲 设定时间长短 简短 随意写下各种观点 落笔时将观点组织一下 2.2演讲的准备 演练 练习使用大纲 缓解紧张情绪 演练 反复练习 多练习开场与结语 每次演练时选择一种演讲技巧着重练习 练习使用大纲 大纲简明 字体清晰 练习如何使用大纲 缓解紧张情绪 紧张是正常的 紧张实际不易被察觉 听众希望你成功 谨记 充份准备 稍作停顿、深呼吸 相信自己会成功 练习、练习、练习 看招 2.3天龙七步 Opening grabber（好的开场白） Objective / Purpose（目标） Overview（演讲内容概括） Body, Content（主体） 时序、利/弊、定义/举例 Review / Sumary（回顾、总结） Call to action（观众获益度） End grabber（结尾印象深刻） 2.4 14个方法确保成功 开头时要有力量 穿着好一点 做你自己 注意力放在观众身上 不要被小抄绑住 好的双目接触 忘记自己，记住他们 注意去听 在门口向听众致意寒喧 认识他们的名字 多留下时间给听众 准时 守承诺 记住称赞的力量 有效组织及表达思考技巧 重庆瑞安天地房地产发展有限公司 2005年6月 内容摘要 一，成功领导的6种思维方法***** 二，有效的表达演示技巧 第一节 思维障碍的原因及误区 本节重点： 思维障碍的原因 思维的误区 如何突破思维定势 1.1思维障碍的原因 知识贫乏 知识要有用 知识源于生活 无批判学习 迷信 固执与偏见 习惯性思维 案例：福尔摩斯的知识构成 《福尔摩斯探案全集》第一集中，华生医生列出福尔摩斯整个知识构成： 文学知识 没有 哲学知识 没有 天文学 没有 政治学 浅薄 植物学 不全面 但对锒铛之技和鸦片知之甚详 对毒剂有一般的了解，但对园艺学一无所知 地质学知识偏于实用，有限；但一眼能分辩出不同的土质：他散步回来后，曾把溅在他裤子上的泥点给我看，并且根据这些泥点的颜色和坚实的程度来说明，是在伦敦哪个地方溅上的。 化学知识精深；惊险文学广博，提琴拉的好，擅长棍棒精于刀剑拳术 关于英国法律方面他有充分的实用知识。 以上为名探福尔摩斯的知识构成。 1.2思维的误区 误区1：创造性思维是一种天份，有些人有，有些人没有 这样的想法是不对的，创造性思维人人都有，只是程度不同而已。可能有的人思维活跃一些，有的人思维迟钝一些，但是人人都有创造性思维则是肯定的。 这个想法也是不对的。有意识的深思熟虑才是真正的积累，积累到一定程度，好点子才可能“突如其来”。 误区2：新点子会突如其来，不可能事先估计策划 1.2思维的误区 【案例】 在丰田、摩托罗拉等很多企业，都有一个给工人准备的“创造区”，里边有很多车床和工具。任何生产线上的工人如果有想法的话，都可以在这个区里试验。在创造区里，工人们可以按自己的想法去实施，去改；如果在某一个方面出现停滞，他会把他做的半成品放在那儿，然后贴上条，把意见写在上面，以便其他人参与研究。 像这种工作中的创新性思维，不是异想天开的，而是非常务实、非常理性的。 误区3：创造性思维一定是异想天开，标新立异才顶用 1.2思维的误区 误区4：创造性思维是高层管理人员的工作，不关我的事 不妨自问：是你的领导熟悉你的工作，还是你自己熟悉你的工作？每一个改革或改良，未必是什么大的动作，可能只是个小动作，但这个小动作可能会有很大的收益。如果不是非常熟悉这些东西，怎么可能进行改进呢？每个人自己都最熟悉自己的日常工作，而不是领导者。创造性思维不仅是专家和领导的事情，也是每一个人尤其是最熟悉日常工作细节的人的事情。所以说，在一个企业或单位里，改革的力量来自哪里？不是来自于领导，而是来自于