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第十、十一讲 人力资源管理中的伦理问题 几个案例 乙肝歧视案 ????2003年3月,浙江大学应届毕业生周一超参加嘉兴市秀洲区公务员考试,因在体检时被查出乙肝“小三阳”未被录取,周一超一怒之下将区人事局一名工作人员杀死,刺伤一人。最终周一超被法院判处死刑。 婚姻歧视案 某地水电工程局10名女工,集体向当地人民法院提出离婚诉讼。这些女工,有的两情相笃,有的新婚燕尔,为什么要一纸休夫呢?原来,水电局规定,合同制工人无配偶的才可以与企业续签劳动合同。为取得劳动资格,10名已婚女工,只好以提出离婚诉讼的方式,集体抗议“婚姻歧视”。 相貌歧视案 河南女孩秋子因患有先天性脑积水,自出生起脑袋就比一般人大出不少。2006年下半年,秋子通过了上海昂立教育公司郑州机构的面试,并接受了为期15天的培训,于2006年12月与昂立公司签订劳动合同,同年12月21日,根据外派合同,秋子前往公司加盟学校——嘉善分校工作。就在秋子到学校报到的当天,发现“分校负责人的眼神异样”,没过多久,相关部门负责人就电话通知她返回郑州,公司以秋子相貌不佳为由,拒不履行劳动合同。随后,秋子将昂立公司告到了上海劳动仲裁部门,要求昂立公司返还培训费260元,返还差旅费差价50元,并支付违约金1万元。 性骚扰案 2003年5月,谢女士到某调查事务所应聘,该所负责人金某同意录用,并要求其次日上班。次日下午6时,金某在办公室触摸谢身体隐私部位并强行亲吻。后不久,谢女士被金某辞退,而金某还多次打电话对谢进行语言骚扰,在某都市报记者的帮助下,谢女士对金某的骚扰电话进行了录音。并以此为证据到法院起诉金某。谢女士认为,金某的性骚扰行为严重影响了自己的生活和工作,使自己的身心遭受严重伤害,请求法院判令金某公开赔礼道歉并赔偿精神抚慰金5000元。经当庭质证,法院认定金某的行为严重侵犯了谢女士的人格尊严,判决金某向谢女士赔礼道歉,并赔偿相应的精神损害抚慰金。 一、目前企业人力资源管理实践中存在的伦理问题 1.歧视问题 什么是歧视?按照国际劳工大会1958年通过的《就业和职业歧视公约》,“歧视”是指“根据种族、肤色、性别、宗教、政治观点、民族、血统或社会出身所做出的任何区别、排斥或优惠,其结果是取消或有损于在就业或职业上的机会均等或待遇平等。” 在企业人力资源管理中,最明显的歧视现象就是:就业歧视和不平等待遇 就业歧视现象 当前,我国就业领域中存在的就业歧视主要表现在:性别歧视、疾病歧视、年龄歧视、相貌歧视(含身高歧视)、经验歧视、学历歧视、经历歧视、地域歧视(籍贯歧视)、户籍歧视,等等,今年还出现血型歧视、姓氏歧视等。 (1)户籍歧视 在就业市场上,户籍歧视和性别歧视是最为常见的两种现象。“京籍”、“沪籍”在北京、上海一些企事业单位的招聘广告中,常常成为前提条件。甚至有些地方政府也干预辖区内用人单位的用工自主权,要求用人单位优先录用本地人。我国固定的户籍制度,很大程度上限制了劳动者在平等基础上自主择业的权利,增加了流动就业的成本,造成了农村与城市,城市与城市之间人力资源市场分割的局面。 (2)性别歧视 性别歧视是各种歧视中历史最长、最突出的问题,男女就业不平等现象在我国乃至全球早已是不争的事实,尽管法律对妇女权益的保护都有规定,但是,实际中许多单位不愿雇佣女性或者在雇佣时对男女求职者采取了不平等的标准,于是,限制性的招聘广告比比皆是,“男士优先”的现象层出不穷。有的单位的招聘广告中明确提出,女性一旦被聘用,8年、10年……不得生育;有的私营企业在女职工孕期采取了“变岗变薪” (3)年龄歧视 在一些招聘广告中,经常可以看到有关年龄的限制性条件。许多用人单位在招聘时将35岁作为一个界限,“35岁以下”屡见不鲜地出现大量招聘广告中。求职者年龄在40岁、50岁上下的更是就业困难,形成了中国特有的“4050”现象。除此之外,许多单位变相迫使一定年龄的受雇者自动离职或者退休,这实际上剥夺了《宪法》赋予公民平等就业的权利。如所谓的“买断工龄”,用人单位给劳动者一定补偿后就与其没有劳动关系了。 (4)学历歧视 用人单位人才高消费现象十分突出,许多用人单位不顾客观需求片面追求高学历,“研究生以上”的招聘要求,在当今的人才招聘市场上不断出现,“高学低用”的情况不断发生,这不得不引起社会的反思。而另一个极端的现象却又是,有些用人单位不招高学历的,相反倒要求应聘者必须“本科以下”、“大专以下”等。学历仅仅是证明个人能力的尺度之一,不代表绝对,更不是万能。 (5)身高相貌歧视 有些用人单位在挑选求职者时,常见的招聘要求有“男,1米75以上;女1米60以上”、“形象好”、“气质佳”等诸如此类的词句。身高相貌不理想的求职者往往连面试机会都没有。媒体曾报道过,天津有一女孩甚至因相貌不佳,10
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