第十一讲人力资源管理中的伦理问题.ppt

2008-5-8 衢州学院经贸管理系 三个标准 第一，行动影响是否可逆？ 第二，行为原因是否普遍化？ 第三，行为受众是否赞同？ 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 (3) 公平原则 即在行为被影响者中，相似的个体得到的利益与损失是相似的。 许多调查发现，对员工的考核是否公平常常影响一个公司整体的伦理行为。调查显示，如果员工得到公正的对待，他们的回应更倾向于积极，对组织更加忠诚，非伦理的行为也要少很多，并且当他们遇到非伦理的问题时，他们会向组织寻求咨询。 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 三条公平分配准则 第一，相同自由权准则。 第二，机会均等准则。 第三，个体差异准则。 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 (4)关心原则 企业和员工之间是一种利益相关者关系，在这种关系中包含双方的诸多相互期待。企业被期望能提供有意义的工作、给予基于成就的报酬、提供培训和培养适应能力，员工被期望全身心投入到工作中，分担公司获得成功的责任等。企业在对待员工的行为上，为了使得双方利益相关关系得以维持，应该多关心员工，包括对员工健康和安全的负责等，但隐瞒有害物质的做法并没有体现关心反而是利用、欺骗和损害员工的行为，因此这样的行为是不道德的。 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 (5)美德原则 德性伦理学认为，判断一个行为的合道德性主要通过贯彻行为者的品德，如仁慈、同情、良心、合作、公平、公正、正直等品质体现在行为中，我们就可以说该行为是道德的。但是企业隐瞒有害物质的做法其动机是邪恶的，对待员工是不公平的、不人道的，所以我们有充分的理由认为企业是不道德的，行为是不合伦理的。 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 四、解决企业人力资源管理中伦理问题的思考 以人为本 不断完善劳动法规 提高人力资源管理者的伦理道德素质 建立伦理道德管理委员会 政府机关必须率先垂范 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 思考题 除了今天所讲的一些歧视问题，你认为在现实企业中，还存在哪些歧视？如何消除人力资源管理中的歧视问题？ * 衢州学院经贸管理系 衢州学院经贸管理系 * 衢州学院经贸管理系 第十一讲 人力资源管理中的伦理问题 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 几个案例 乙肝歧视案 ????2003年3月，浙江大学应届毕业生周一超参加嘉兴市秀洲区公务员考试，因在体检时被查出乙肝“小三阳”未被录取，周一超一怒之下将区人事局一名工作人员杀死，刺伤一人。最终周一超被法院判处死刑。 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 婚姻歧视案 某地水电工程局10名女工，集体向当地人民法院提出离婚诉讼。这些女工，有的两情相笃，有的新婚燕尔，为什么要一纸休夫呢？原来，水电局规定，合同制工人无配偶的才可以与企业续签劳动合同。为取得劳动资格，10名已婚女工，只好以提出离婚诉讼的方式，集体抗议“婚姻歧视”。 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 相貌歧视案 河南女孩秋子因患有先天性脑积水，自出生起脑袋就比一般人大出不少。2006年下半年，秋子通过了上海昂立教育公司郑州机构的面试，并接受了为期15天的培训，于2006年12月与昂立公司签订劳动合同，同年12月21日，根据外派合同，秋子前往公司加盟学校——嘉善分校工作。就在秋子到学校报到的当天，发现“分校负责人的眼神异样”，没过多久，相关部门负责人就电话通知她返回郑州，公司以秋子相貌不佳为由，拒不履行劳动合同。随后，秋子将昂立公司告到了上海劳动仲裁部门，要求昂立公司返还培训费260元，返还差旅费差价50元，并支付违约金1万元。 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 性骚扰案 ２００３年５月，谢女士到某调查事务所应聘，该所负责人金某同意录用，并要求其次日上班。次日下午６时，金某在办公室触摸谢身体隐私部位并强行亲吻。后不久，谢女士被金某辞退，而金某还多次打电话对谢进行语言骚扰，在某都市报记者的帮助下，谢女士对金某的骚扰电话进行了录音。并以此为证据到法院起诉金某。谢女士认为，金某的性骚扰行为严重影响了自己的生活和工作，使自己的身心遭受严重伤害，请求法院判令金某公开赔礼道歉并赔偿精神抚慰金５０００元。经当庭质证，法院认定金某的行为严重侵犯了谢女士的人格尊严，判决金某向谢女士赔礼道歉，并赔偿相应的精神损害抚慰金。 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 一、目前企业人力资源管理实践中存在的伦理问题 （表现形式） 2008-5-8 衢州学院经贸管理系 1.歧视问题 什么是歧视？按照国际劳工大会1958年通过的《就业和职业歧视公约》，“歧视”是指“根据种族、肤色、性别、宗教、政治观点、民族、血统或社会出身所做出的任何区别、排斥或优惠，其结果是取消或有损于在就业或职业上的机会均等或待遇平等。” 在企业人力资源管理中，最明显的歧