关于基层农行企业文化建设的思考.pdfVIP

关于基层农行 芷业文化建设昀思考 文／刘志华 内容摘要：本文从营造员工士气、培养员工的团队精神、提高员务水平、突出 业绩优先等方面的员工管理，推进 上业务发展为中， 、 上员工管理为核， 的企业文 化建设，最终达到企业 (单位 )发展与员工成长的和谐共赢。 关键词：农行 企业文化 思考 过去很长一段时期， “门难进，脸难看，事难办”是 变，对企业产生一种强烈的凝聚力和荣誉感，强化集体意 社会公众对银行业服务评价的体现，同时也体现出当时银 识，从而自觉地运用制度规范约束自己，实行自我控制， 行企业文化建设的端倪。在今天市场经济新形势下，我国 以银行的整体利益为重。 的金融业向多元化、国际化方向发展的步伐不断加快，各 二是提高员工队伍综合素质。企业文化建设实际上是 金融机构之间业务竞争日趋激烈。作为四大商业银行之一 以人为中心，以提高人的综合素质为中心内容的 “软”管 的农业银行，尤其是基层农业银行，要在激烈的市场竞争 理。企业文化建设通过多种方式关心、理解和尊重员工， 中站稳脚跟，加快发展，业务经营立于不败之地，就必须 帮助解决工作和生活中的困难，特别是满足他们实现和发 注重构筑切实可行、富有魅力的企业文化。 挥自身价值的深层次需要，从而形成凝聚力和共同价值观 念。从而使员工产生强烈的上进心和责任感。同时通过开 基层农行企业文化的功能和作用 展学习培训、业务宣传等集体活动，切实为员工总体素质 基层农行企业文化是基层农行在经营管理活动中形成 的提高提供了有效的“练兵场”。 的经营目标、行为规范、行风行貌、企业精神及员工共同 三是培养员工的团队精神。团队是企业基石，团队精 意识的集合。其核心是企业精神，其本质在于员工的共同 神是企业的灵魂，它是企业发展的源动力。并通过成员之 意识及价值观念。基层农行企业文化不仅是表层的物质文 间的交流与学习达到创新与提高。英国作家肖伯纳有一句 化，包括统一的标识、服务环境、员工仪容仪表以及服务 名言：两个人各自拿着一个苹果，互相交换，每人仍然只 质量等；、更重要的是深层次的企业精神文化，包括各项规 有一个苹果；两个人各自拥有一个思想，互相交换，每个 章制度、各种行为规范、职业道德、企业目标等。企业精 人就拥有两个思想。因此，我们每一个员工都能把自己掌 神是企业文化的核心，它是企业在经营过程中逐渐形成并 握的新知识、新技术、新思想，拿出来在团队中共同分 为全体员工所认可和接受的一种员工意识，具有强大的凝 享，释放集体智慧，就会产生 “1+12”的效应，这正是 聚力、感染力、影响力。 企业文化建设的精髓所在，魁力所在。 从实践中可以总结出，基层农行企业文化的功能和作 四是提高业务经营管理水平。为了适应激烈的同业竞 用有： 争，金融机构无不挖空心思拓展新的业务领域，抢夺市场 一 是凝聚员工思想。统一的品牌，统一的着装，明确 业务。因此，基层农行要牢固树立创新意识，不断提高经 的目标，时刻激励着员工奋发进取、扎实工作。在日常经 营管理水平。同时把经营理念的创新作为提高经营活动、 营活动中提