升级版V2.0远程抄报操作问题集锦概论.doc

税控发票开票软件(金税盘版)远程抄报操作 问 题 集 锦 ?一、升级版V2.0远程抄报的使用条件： 　　（1）只支持征期远程抄报。? 　　（2）不支持逾期报税。? （3）离线发票必须全部上传完毕。 ? 二、税控发票开票软件（金税盘版）在模块设计上进行了精简，这也让抄报税更加简单。那么升级版V2.0用户每月征期如何进行抄报税呢？ 　　每月征期抄报税流程（0426以前老版本 ?　　升级版用户，正常情况下征期可以直接通过远程抄报的方式完成报税工作，远程抄报实现既抄税又报税的功能，每月1日起进入开票软件时，软件将提示已到抄税期，此时可以按照以下步骤完成抄报税工作： 　　（1）进入开票软件，点击：“报税处理”→“远程抄报”→“确定”；（模块如下图） 　　（2）点击：“报税处理”→“远程清卡”→“确定”，清卡成功后需退出并重启开票软件。(模块如下图)  ?三、如果您的开票系统是V50426版本，“报税处理”模块导航图改为：“上报汇总—远程清卡”，则进入系统会自动进行远程抄报并清卡。 上报汇总这个菜单主要功能是：在联网的情况下，每月企业在初次启动税控发票开票软件时，系统自动检测金税盘状态，如果满足征期抄报税条件系统自动完成上报汇总即抄税并远程报税。也就是说，“上报汇总”菜单项，正常状态下无需手工点击，系统自动执行上报。同时必须注意以下几点： 　　（1）必须保证授权票种均未进行征期报税。 　　（2）上报汇总管理不支持非征期抄报。 （3）上报汇总管理前必须确保所有离线开具的发票已上传，否则系统给出错误提示。? 四、升级版V2.0上报汇总时，提示抄报数据上传失败：【-960036002】认证过程返回的错误信息具体是内存分配错误，如何处理？ 　　这个问题请关闭开票软件，关闭或卸载杀毒软件和防火墙，再试。? 五、升级版V2.0做远程抄报时提示，发票未报送怎么操作？ ? （1）连通开票机器的网络； （2）进入开票软件中的“系统设置”\参数设置“页面，核实安全接入服务器为：0:7001，并测试与税局的服务器为连通状态； 操作如下： ? 　　（3）确保测试提示为：连接成功后，开票软件不要退出停留2分钟左右，开票软件自动会将未上传的发票信息上传至税务局；(也可退出开票系统再进入开票系统后停留2分钟左右) 注明：若测试时未连接成功，请关掉杀毒软件和防火墙，再测试； 　　（4）企业可以通过发票查询页面查看发票数据是否都已上传，确认所有发票都为“已报送”状态，然后再进行远程抄报（或上报汇总）； 　　以上做完还是不行，就做发票管理——发票修复，修复完成退出开票系统再进入开票系统后停留2分钟左右。确认所有发票都为“已报送”状态，最后再进行远程抄报（或上报汇总）。 六、升级版V2.0执行上报汇总（或远程抄报）时提示，如何处理？? ? 此时应查看“报税处理→状态查询”?确认企业征期是否报税成功。 七、升级版V2.0的用户，如果用户金税盘到了锁死期，但未做远程清卡，可否做远程清卡？ 不可以，锁死期不能远程清卡，只能去主管局大厅报税、清卡。 八、?升级版V2.0如何查看并判断是否报税、清卡成功？ （重点掌握，重要度：★★★★★） 　　点“报税处理→状态查询” 点击“增值税专用发票及增值税普通发票”，截图看下： ?　?示例：（当前月6月） __________________________________________________________________________________ 锁死日期为：次月中、下旬某日；? ?? ?（如上图）锁死日期：2015年7月16日 报税资料为：“无”；????????????????????????（如上图）报税资料为”无“ 同时满足以上2个条件则可以确认本月报税、清卡成功。 ? 特别提醒：?1、办税厅抄报常规情况下请勿点击操作； 2、报税和清卡都必须在每月报税期（一般是1-15日）内完成 ，否则无法开票，甚至有可能受到税局的处罚。?