第九章 添加打印机报错解决方案.docx

由于这边的打印机全部是采用共享的方式来访问的，因此打印机故障也就是一个很常见的问题了。下面就将我遇到的常见问题作一总结； 通过下面的方式添加打印机，由于这边的ip地址是自动获取的，当电脑的ip地址变化了，可能就找不到打印机了，又需要重新添加一次，比较麻烦，不建议采用这种方法。 通过下面的方式添加打印机，下面是通过寻找临近计算机共享设备来添加打印机的，这种方式添加的打印机是通过找到相应计算机名来添加，这样的话，就算是ip地址变了，也不会影响打印机。 添加共享打印机时要保证计算机的guest用户是启用的，还要确保共享打印机的这台电脑的guest用户的密码为空，这样才可以连接到打印机。 WIN7系统添加共享打印机，最后一步提示：windows无法连接打印机，操作失败错误为0x000000d 导致该问题的原因估计有两个，1.是共享的驱动的问题；2.是打印机端口的问题???我找到的解决方法如下； a)开始菜单，找到“设备和打印机” b） 点击“添加打印机”-----点击“添加本地打印机” C）选择“创建新端口” ，在选择“Local Port” D）在端口名中输入打印机的绝对路径：例如： HYPERLINK \\\\ip地址\\打印机共享名 \\ip地址\打印机共享名 或者是  HYPERLINK \\\\计算机名\\ \\计算机名\打印机共享名。之后点击确定。 e）在这里选择相应驱动安装，如果系统没有该机型的驱动，选择从硬盘安装，来来安装相应的驱动。如果这个下面还是不能安装驱动，就选择“取消”。下载相应的驱动，安装驱动程序，安装完成后会提示选择端口，默认是自动选择，这时我们可以手动选择的刚才新建的那个端口就，之后重新启动电脑或注销电脑，打印机就成功添加了。