新人讲座-销售的重要性.ppt

1、客户拒绝该怎么办? 2、我会不会欺骗客户 3、主动的提出交易是不是在乞讨？ 4、如果被拒绝，领导会小看我吗？ 5、客户会喜欢同行的产品吗？ 6、我们的产品有问题吗？ LOGO Page ? * 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（ 简称“CCPL” 或 “许可”） 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部… 第一课件网?中国专业PowerPoint媒体设计与开发 LOGO 恒伟投资新人讲座 ——销售的重要性 经商离不开市场，做市场就离不开销售，而销售却是一门大学问。我做了十几年的销售，从 最早的柜台销售员到后来的一线销售业务员。 得到的心得就是做销售最重要的是销售自己，让别人第一时间认可自己，最重要的不是战胜别人，而是要战胜自己。 销售的重要性 要想战胜自己，关键就是了解自己，知道自己的优缺点，不断的完善自己。如果想认清自己就要以他人为鉴，通过他人来洞察自己，反省自己，发现不足，改进工作方法，不断进步超越自我。所谓“知人者智，知己者强”，了解了自己的心理你就是强者，了解了别人的心理你就是智者。 销售的重要性 作为业务员直接面对的就是客户，怎么选择客户是第一步，就是所谓的市场定位，我们的客户应该是什么群体呢？ 销售的重要性 销售 1：有闲钱的人。2:有理财意向的人。3：需要我们给他建立理财概念的人。（分析客户，大家讨论） 销售的重要性 销售 　 商场如战场，营销就是要真正的征服客户。必须做到知自知彼，百战不殆。情感体验满足情感诉求，让客户感到你的情真意切，让客户认可你从而爱上你的产品，成为你最忠实的客户，充满爱心、关心、亲情、友情，极富人情味的情感诉求产品必将在营销中大放异彩。 销售的重要性 最好的业务员是对公司的产品充满着信心，认为自己公司的产品就是行业内的冠军，是任何别家无法比拟的。 心里效应是销售中最常见的心里现象和规律，是可以利用某些人或事物的行为或作用，产生相应变化的因果反应或连锁反应，同任何事物一样具有积极和消极两方面的意义。所以在销售过程中，你给客户传达的心里效应是很重要的。（就要给客户传达你的积极和正能量） 销售的重要性 引起别人注意，就要强调你的产品的差异性。然后就是强调客户的利益，我们会给客户提供什么样的服务，怎么让客户感受到你的产品给他带来的舒适性。 所以说不管是销售产品，还是提供服务，或是经营事业，要想在客户的心中留下印象，唯一途径就是差异性。 商品越来越多，客户很难选择，在越来越多的商品面前客户显得无所适从，到底如何才能在竞争中脱颖而出呢，答案就是差异性！（公司产品优于别家的地方） 销售的重要性 　　没有人喜欢被拒绝，因为拒绝会让人痛苦、难过。但现实中又无法避免拒绝，尤其是销售员。 对销售员来说，被拒绝是家常便饭，遭到拒绝后，经常会产生一些心理障碍，影响日常的工作。 因此我们有必要破解被拒绝的心理，以便更好的做好销售工作。要想成为一流的销售员，必须克服达成交易时的各种心理障碍。（讨论是不是都被拒绝过，印象最深的是那一次） 销售的重要性 这样的销售员往往对客户了解还不够，或者选择交易的时机还不成熟。其实，即使真的提出交易的要求被拒绝，销售员也要以一种坦然平和的心态来勇敢面对。 做销售成败是很正常的，有成功就会有失败。 　 这是一种常见的错位心理，错误的！ 把销售员放在客户的一边。应该把着眼点放在公司的利益上，不要仅以销售的眼光与价值观来评判产品，关键要从客户的角度来衡量销售的产品。 销售员要正确的看待自己与客户之间的关系，销售员向客户销售产品，获取金钱，但是客户从销售员哪里获得了产品与售后服务给客户带来了许多实实在在的收益和利益。双方是互惠互利的友好合作关系。主动提出交易，只是给客户提供一个机会，而不是乞讨。 有的销售害怕被拒绝，从而失去了领导的重视，但是你不提出交易，虽然不会被拒绝，但是也永远得不到订单，就