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业绩评估旨在促进公司整体业绩并建立公司的组织能力 关键业绩指标作为变革管理工具的优点 关键业绩指标是总经理们所理解的实实在在的行动步骤 它们提供了改善管理程序的背景框架 它们阐述了业绩改善的目标。业绩的提高是变革管理的最终目标 它们就管理责任制提出了重要问题 关键业绩指标重点提醒总经理其管理人员是否了解自己的业务 大多数管理人员乐于支持关键业绩指标举措 关键业绩指标能在变革之路上实现快速成果 优秀的大型企业只有通过清晰的绩效评估和严格的考核杠杆以确保竞争优势 普通企业 同时,优秀公司也严格执行相应的奖惩措施,有效贯彻评估结果,以最大限度地激励公司员工 建立综合的关键业绩指标体系的基本原则 关键决策 业绩管理流程 时间 安盛公司项目参加人员介绍 为保证项目的成功进行,安盛公司将派出以具有丰富管理咨询经验的硕士和博士为主要阵容的项目参加人员。 * 刘 星(博士,安盛公司副董事长,高级项目经理) * 李 波(硕士,安盛公司项目经理) * 陈 华(硕士,安盛公司项目经理) * 邵兵家(博士,安盛公司高级咨询顾问) * 赵国强(博士,安盛公司高级咨询顾问) * 陈明超(硕士,安盛公司咨询顾问) * 古利平(硕士,安盛公司咨询顾问) * 张 旭(资深企业形象设计顾问) 63 安盛公司项目参加人员介绍 项目小组构成和职责 项目指导委员会 * 新天集团副总经理 * 新天集团企划部经理 项目领导小组 安盛公司 客户 *董事:刘星 *新天集团企划部经理 项目小组 *安盛公司:项目经理、管 理咨询顾问 *客户方:部门负责人、专 业人士 职责 *指导项目总体方向 *分配项目资源 *与项目领导小组会谈 *批准推荐方案 *参加项目进度汇报会 *对项目的成功负责 职责 *参加每次的项目进度汇报会 *在关键决策上指导小组活动 *为收集信息提供方便 *对项目实施的成功负责 *带头解决问题 职责 *进行日常活动 *收集数据 *进行分析 *准备沟通 *制定实施计划 职责 *制定项目方法 *协调分组活动 *确保分析和建议的质量 安盛专家网络 职责 *提供研究成果 *为项目小组和客户的 领导层提供直接咨询 *项目经理:李波 64 项目小组构成和职责 刘 星先生 重庆大学工商管理学院经济学博士,现任安盛管理顾问有限公司副董事长、高级项目经理。刘星先生曾负责重庆市红筹股在香港上市、九龙电力股份有限公司重组以及若干重大的政府咨询项目的工作,富有成效的工作获得了高度的评价。目前,刘星先生主要从事企业理财、企业兼并与收购以及并购后的业务流程重组和成本管理等工作。 项目小组咨询顾问简介 邵兵家先生 西南交通大学博士后,西南农业大学管理学博士,现任安盛管理顾问有限公司高级咨询顾问。邵兵家先生主要从事企业营销管理方案的设计以及运行、企业组织结构理论与设计以及企业发展战略的制定、实施与评价等方面的研究,研究成果已成功的运用于多家企业,为企业改善营运业绩,确立长远的竞争优势发挥了巨大的作用。 李 波先生 管理学硕士,安盛公司项目经理,资深咨询顾问。李波先生曾参与某中国大型商业银行成本战略控制项目、某大型玻璃制品企业管理流程再造项目以及某大型摩托车生产企业的销售流程再造项目等,在成本控制战略、组织流程再造方面具有丰富的经验,曾与某全球著名管理顾问公司进行长期的项目合作,具有丰富的项目管理经验 陈 华先生 管理学硕士,安盛公司项目经理,资深咨询顾问。陈华先生曾连续两年受日本世川基金资助,进行涉及金融企业管理和技术创新管理的专项研究,其成果得到企业认同并得以实施,曾参与某大型玻璃制品企业业绩管理流程再造及某电力公司业绩管理流程再造。同时,具有强的项目管理能力。 65 项目小组咨询顾问简介 通过横向比较法来诊断各子公司机关臃肿程度 横向比较法定义 横向比较法是一种在国际上较为通用的诊断方法 通过对类似机构的同一参数进行横向比较找出差异,从而发现可以改进的机会与改进后可以达到的目标 优 点 简单易行,可以在极短的时间内做出较为准确的比较 内部各机构相比较,可比性较大 有较强的说服力 31 诊断各子公司 精简管理和支持人员流程 主要 活动 1.1 收集有关各子公司支持及管理人员按职能细分的分布情况 2.1 按不同 参数横向比较各子公司支持及管理的人员密度 4 、估算效益及阻力 6、设计方案 7、实施 3.1 通过横向比较,找出有潜力精简的子公司并访谈子公司管理支持人员,核实潜力的存在性 4.1 估算精简的效益 4.2 确定可能遇到的阻力 最终 成果 * 子公司管理支持人员细分 *
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