旅游策划策划原则.ppt

目的性原则 目的确定 1.针对需求 2.资源利用 （1）旅游资源运用 （2）保障资源运用 3.适应竞争 (思考：为什么海南旅游竞争力不强？) 旅游的吸引物（景区）不够（如;天涯海角光靠几块礁石和海滩吃老本，产品严重老化，自然满足不了当代游客的胃口） 旅游的服务水平不佳（如：小贩围追兜售严重；商品以劣充优和缺斤少两以及烧香算命诈骗等现象，游客成了人人想宰的唐僧肉，严重影响了海南旅游的口碑。） 旅游产品的营销不重视 ……… 目的性原则 目的表达 1.带给旅游者的利益 2.带给服务方的利益 3.单一目的与目的组合 目的与目标 “三因”原则 （1）因时：既审时度势，在地区目前的状态下，我们怎样看待需求的历时性状况，从宏观上把这种趋势把握清楚。 （2）因地：在这个地区的空间里面，目前这个状况下，怎么能够独占鳌头，引起社会的广泛关注，从而聚人气、地气、财气。 （3）因人：企业的目前现状，企业老板的实际操作能力以及老板的个性、心态。 “市场细分”精要： 他们是谁？ 他们有多少人？ 他们愿意花多少钱？ 他们有别的选择吗？ 他们的兴趣点在哪里？ 可行性原则·能力 财力：资金是否充足； 人力：人员配备是否合理； 感召力：信息收集、传播是否通畅； 创新力：项目是否有新意； 亲和力：项目提供、推广及分销等是否默契； 结构力：环境（时间、地点、政治、经济及文化）能否允许； 保障力：突发事件能否应付； 系统力：策划、推广、实施及后续是否严谨。 可行性原则·效益 1、以管理为出发点 2、以经营为出发点 （1）个别与整体 （2）长期与短期 （3）有形与无形 可行性原则·环境 适应自然 适应社会 （1）政治因素 （2）文化因素 特色化原则 概念 内容与形式 1、内容特色 2、形式特色 时效性原则 时效性是指生效时间和失效时间。 策划具有时效性，处于发展中的不同阶段策划的内容也不一样。必须根据事物发展所处的阶段，不断的调整策划方案，用发展的眼光看策划。一劳永逸的策划是不可靠的。 信息性原则 1）收集原始信息力求全面 　　不同地区、不同部门、不同环节的信息分布的密度是不均匀的，信息生成量的大小也不相同，因此，我们在收集原始信息时，范围要广，防止信息的短缺与遗漏。 　　2）收集原始信息要可靠真实 　　原始信息一定要可靠、真实，要经过一个去伪存真的过程。脱离实际的浮夸的信息对项目策划来说毫无用处，一个良好的项目策划必然是建立在真实、可靠的原始信息之上。 　　3）信息加工要准确、及时 　　市场是变化多端的，信息也是瞬息变化的，过去的信息可能在现在派不上用场，现在的信息可能在将来毫无用处，因此对一个项目的策划人来说，掌握信息的时空界限，及时地对信息加以分析，指导最近的行动，从而使策划效果更加完善。 　　4）保持信息的系统性及连续性 　　任何活动本身都具有系统性与连续性，尤其作为策划的一个具体分支--项目策划更是如此，对一事物发展的各个阶段的信息进行连续收集，从而使项目策划更具有弹性，在未来变化的市场中，更有回旋余地。 人本原则 人本主义原则 ：是指把以人为本，遵循人体生理与心理的规律，满足人类审美、修学、交流、康体、休憩及整个生活方式需求作为第一要义的原则。 成功产品策划的四条标准：定位准确、核心吸引力凸显、游玩方式适应游客需求、投入产出合理。对产品策划而言，最重要的是确定游玩方式，又称为“玩法”。创意的最大难点，也是最核心点，就是玩法。旅游产品策划的最高境界是创造全新的生活体验，形成人们向往的生活方式。 策划书写作 策划书写作原则是什么？ 逻辑思维原则； 简洁朴实原则 ； 可操作原则 ； 创意吸引原则 。 简洁朴实原则 1、说明性的文字和数据要真实，不能浮夸； 2、对重点内容进行深入分析，强调重要性； 3、指导执行类的文字要清晰易懂，便于理解和掌握。 可操作原则 1、要仔细分析已有资料，掌握企业的资源实力，清楚目前的外部环境； 2、要注意与各环节的相关人员及部门沟通，保证各环节能够合理调配； 3、充分了解和掌握外部资源（媒体、广告商、推广物料制作商、公关展会提供商等），确保策划方案执行时的外力需要能够实现。 创意吸引原则 撰写前思考方法——5W2H法 （1） WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？ （2） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？ （3） WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？ （4） WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？ （5） WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？ （6） HOW——怎样做？怎么做？如何提高效率？如何实施