服装品牌市场调研报告 (2).ppt

品牌分析（二） 英文：baleno 中文：班尼路 一、品牌分析 一、品牌介绍 “班尼路”品牌由1981年使用，“班尼路”品牌本身为一个意大利品牌，20世纪80年代就开始在香港经营，后来进入大陆进行销售。班尼路发展相当迅速，业务由广州、香港、北京、上海等大城市，伸延至台湾、武汉、长沙、黑龙江等地，新加坡及中东地区亦有班尼路的分公司及店铺。，“班尼路”以男、女、中性的休闲服为主导，产品强项是基础休闲服及针织类衣料，如Ｔ恤等。“班尼路”善于集合当季流行元素，如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分。 （二）品牌故事 “班尼路”品牌由1981今，已有24史，也算得上是一个“历史悠久”的品牌。“班尼 ?? 班尼路 路”品牌本身为一个意大利品牌，20世纪80年代就开始在香港经营。据说期间“班尼路”也曾经邀请过周润发、张曼玉等天王巨星作为形象代言人，品牌在香港红极一时。后来进入大陆进行销售，但由于种种原因，经营不是很理想。 1996年，香港德永佳集团有限公司出手收购了“班尼路”商标，并创立“广州友谊班尼路服饰有限公司”，重新将班尼路商标进行品牌包装，使得班尼路品牌获得了新生。　　 进入国内市场后，时逢广州天河城开业，班尼路意外地获得了一个别的牌子退租的铺位，开设了卷土重来后的第一家专卖店，随着吉之岛等的相继红火，班尼路在天河城大获成功，一炮走红。自1996年成立后，班尼路就致力于中国及东南亚地区的业务发展，并拓展不同类型的服饰品牌。目前班尼路服饰公司旗下已经推出十多个品牌，其中较著名的品牌主要有六个，包括：班尼路、生活几何（Ｓ＆Ｋ）、互动地带（I.P.ZONE）、纯真传说（BAMBINI）、水虹（Baleno　Ａttitude）以及衣本色（ebase），整体看来班尼路在国内市场推出新品牌的步伐还没有打住，也许还会有更多新品牌推出。母公司德永佳集团有限公司于1996年收购Baleno品牌，将品牌重新包装，并创立班尼路集团有限公司及班尼路品牌。班尼路集团有限公司发展至今，已有九个年头。 （三）品牌文化 概述：公司的发展规模越来越大，人员越来越多，对事情每个人可能都会有自己不同的 班尼路 看法，如果每个人都按自己所想去做的话，同一件事可能会有一百种不同的做法，整间公司就会像一盘散沙一样，难以维系。所以在公司内，让所有人都有一个共同的方向、共同的目标去做事情就显得尤为重要。而如何令大家能有一个共同的方向和目标呢？这就需要大家有一些共同的理念、共同的价值观和共同的文化。而公司文化，就是指引班尼路在工作中应如何去做事情。 ①有所值　Valueformoney 产品和服务的质量均为客户觉得物有所值 让顾客觉得物有所值，从产品质量、服务态度、购物环境上体现。 　　产品质量：首先把好质量关，不让有问题的货品流出货场；对有质量问题的货物给予即时的更换。 　　服务：亲切、友善的服务。除了销售外，还与客人进行更多的资讯交流。如：相关的护理衣物的用品及售卖的地方；着装方面的资讯等。 购物环境：营造干净、舒适的购物环境。 班尼路 让公司的每一样物品物有所值，如陈列物料的使用。 　　让公司的每一位员工体现出个人的价值所在。 　　一方面公司有很多的机会让同事去体现自己的价值；另一方面，作为二十一世纪的新人类，我们对自己应有更高的要求，不断地自我增值。 ②创新 Innovation 不墨守成规，具突破性的创新思维，以增加竞争能力。 人们习惯于用以往常用的思维方式来看待和解决问题，因为这些方式曾经奏效过。但我们要清楚，过去不等于现在。倘若能突破已有的知识经验，改变一下常规的思维方式，我们的思路就有可能被打开，从而产生许多新的思想、新的方法和新的创造。 ③精简 Simplicity 　　在既定的制度下简化工作的流程，减少做不为客户增值的事情。 　班尼路工作中有效、简单的方法，一起分享。工作程序的简化是为了提高效率、节约成本。简单化还体现在人际关系上，简单理解就是有话当面说。 ④信任和尊重 TrustandRespect 　　建立互信的团队，对客户、同事、上司、下属、供应商等给予尊重。 　　应时刻保持一种尊重他人的态度。如： 　　与同事沟通时的礼貌用语。 　　尊重他人的劳动成果：维护阿姨清洁干净的洗手间；带走他人派发的资料；改动他人作品时征询意见。 　　积极回应：对他人的号召，无论正确与否，我们都应从正面去分析、回应。 ⑤服务　Service 　　事事以客户服务为前提，超越客户的期望。 　　对外：事事以客户服务为前提，提供细心、周到的服务，务求超出客户期望。 　　对内：对同事/部门做好内部服务 　　如：同事间相互关心、支持；对其他部门的要求严格遵守。 　　后勤部门清晰自己的服务对