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议题1：广东机场旅客服务及商业平台项目策划探讨
广东机场白云信息科技有限公司
;商业机遇
竞争激烈的行业前景下，利益相关的对象必须不断提高旅客体验，提高工作效率并产生新的收入来源， 特别是在非航领域。 为了实现目标，需要机场更多的跨部门、跨系统协作，来保持并提高与旅客间的可持续交互、可跟踪管理、精准营销的各类服务。
;
﹒利用基础设施（WIFI），准确实时地进行乘客定位,采集位置数据
﹒基于地点和航班状态，向乘客选择性地推送信息通知，实现一对一精准营销
﹒协助机场业务生产及运输服务
﹒针对性提供手机自助服务
;增加机场
收益多样
化、智能
化;;;;;位置数据采集及分析;大数据平台;旅客标签及分类;2.4、从机场全局统筹考虑统一会员体系;2.5、云平台功能架构;14;2.6、微信营销;2.6.1、微信身份认证;2.6.2、微信全会员营销;2.6.3、旅客功能 ;2.7云端的运营平台;;基础设置;2.7.3 运营平台 – 消息推送;2.7.4 运营平台 – 微应用;2.8、APP运营;2.10、O2O战略;;大数据驱动的新商业模式
大数据会员分析，深入挖掘每一个会员的价值
大数据产品分析，通过客户反馈数据，不断改进已有产品
大数据营销分析，更好地去触达、打动客户;2.13、运营数据的逻辑;;;机场旅客服务及商业平台;;;;;;37;3.7、价值回笼;;;;;4.4 企业服务平台（ESB）技术;4.5 移动客户端开发技术;4.6 服务平台实施规划;项目一期
;项目二期;项目三期;2014-12-11;谢谢
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