第一章广告调研概述1t.pptVIP

单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 来自天涯社区的几个留言 偶没做过调研报告 不知道应该从哪开始入手。 但总监却把这个case给我了。 让我做小包装油的行业市场调研报告。 求大侠们帮帮忙了！！！！！ 我在网上翻了很多资料， 可是都没找到范文。 555急死了。 自己好笨笨。 求助者2: 　　　我现在是一个药品连锁零售企业的市场调研员，做顾客满意的调查，有经验的说说你的经验。。。先谢谢拉　　虽然我是学市场营销的，但是由于没有实际的工作经验，所以在此请教各位。。。 小弟正在培训中，公司让写1500字的市场调研报告。 主要就是去超市，专买店。 哦，公司是生产化妆品。 但是我不知道该去看些什么东西了，然后报告中应该包刮那些内容　　？  有没知道，先谢了。 学好市场调研， 将助你在职场中脱影而出。 几个故事…… “硅谷综合症” 铱星公司的失败 巨人大厦 重振的“征途” “没有别人比妈妈更了解你，可是，她知道你有几条短裤吗?” 然而，乔基国际调查公司知道! “妈妈知道你往杯里水里放了多少块冰块吗? 可是，可口可乐公司却知道! 可口可乐公司经过深入细致的调查后发现，人们在每杯水中平均放3.2块冰块，每人平均每年看到该公司的69条广告。 麦当劳公司通过市场调查，准确的知道，在某个国家，每人每年平均吃掉156个汉堡包，95个热狗。 汉宝公司它曾经秘密地调查过，消费者在使用卫生纸时是叠起来用还折起来用，连各自的比例是多少都有记录。 瑞典伊莱克斯公司的首席执行总裁利福·约翰森 在美国73％的企业设有正规的市场调研部门，负责对产品的调查、预测、咨询等工作，并且在产品进入每一个新市场之前都要对其进行调查。美国大公司的市场调研经费约占经销额的3．5％，市场调查成果能为企业带来千百倍的回报。　 加拿大约克大学市场学教授罗吉· 喜乐对广东、湖北、四川、辽宁四省的125家企业进行调查， 发现没有市场调查机构，从未对消费者、竞争者对手和企业外部的经济、政治、文化环境进行过调查和研究 对此，他大惑不解，这样的企业如何到国际市场竞争，怎么培育出自己的名牌产品? 认识广告调研 营销调研 认识广告调研 广告调研的运用 广告调研的过程 广告调研的过程 明确调研目的 广告调研的过程 作出调研假设 如何作出假设 明确调研目标 广告调研的过程 制定调研设计方案 广告调研的过程 收集数据 二手数据和标准化数据 定性方法 调查 实验 广告调研的过程 数据分析 单元数据分析 二元数据分析 多元数据分析 聚类分析 广告调研的过程 调研报告 市场调查报告是市场调查的成果，报告的写作应力求语言简练、明确、易于理解，内容讲求适用性，并配以图表进行说明。 计划阶段 资料采集阶段 分析报告阶段 一些练习 1、一家生产大型厨房用电器的公司请你调研明年消费者对炉子和冰箱的色彩可能有什么偏好，这项调研的目的是什么？ 2、一家小型妇女服装连锁店的总经理对该公司连续四年利润下降的趋势深感优虑。从产品线、商店装潢和广告来说，这家连锁店可以说是十分保守。比如说，他们一直有意识地避免时髦的服装。他们所在市场上竞争现在正变得极为激烈，因为几家野心勃勃的时装店正在扩张，并且反目标对准了年轻、对时尚非常敏感的购买者。由于竞争和令人失望的利润趋势，这位总经理开始考虑让自己的产品线看上去不像原来那样保守，更迎合年轻消费者一些。在做出这样一个充满风险的转变之前，他觉得应该做点营销调研，了解一下他的连锁店的实际状况。这里的调研目的是什么？调研目标是什么？ 3、明净眼镜公司是一家新成立邮购隐形眼镜的公司。公司在眼镜市场上经过五年的挣扎，销售额已经实现了盈亏平衡。公司的创始人感到，邮购眼镜比在眼镜店里买眼镜人价格低，因此 购买途径可能会有很大的大的需求。这些眼镜零售店通常在地理上离一个与之有业务关系的脸光师很近，这样，顾客就可以让验光师检查了视力之后，带着验光结果到眼镜店去买眼镜。很多零售店都提供优惠券，顾客购买隐形眼镜时，商店会把验光的费用退还给他们。这些商店还提供集中免费的购后访问，检查验光结果是否正确。邮购过程要求顾客在检查完视力后把处方寄去，邮购商会根据处方上的度数在接到订单的两周之内供货。明净公司的经理雇你作为他的调研顾问，来确定销售额低的原因。 a.这项调研的目的是什么？ b.调研目的与调研目标有什么不同，以明净公司为例举例说明。 c.要实现调研目的，必须取得哪些具体信息？ d.提出初步假设来回答调研问题。 Thank You!! 明确调研目标 明确要调研的问题 作出调研假设