第一章电子商务概述(修改后).pptVIP

本章概要： ★ 电子商务的概念 ★ 电子商务的产生和发展 ★ 电子商务的影响 ★ 电子商务的现状 ★ 电子商务的趋势 传统商务的苦恼 ⑴传统商务中的信息流问题。⑵传统商务中的资金流问题。⑶传统商务中的物流问题。 本章从电子商务的定义入手，介绍了狭义和广义的电子商务概念，然后介绍电子商务的特点、分类、研究内容、意义，电子商务的产生和发展，以及电子商务国内外现状及发展趋势。通过本章的学习，读者可以对电子商务的基本框架有一个基本的了解，为进一步学习电子商务的基本理论奠定基础。 初学者会认为：电子商务就是在Internet网络平台上开展的商务活动。事实上：目前人们对“电子商务”还没有一个较为全面、权威和统一的，并能够为大多数人接受的准确定义。 1.1.1 电子商务的定义 1.1.1 电子商务的定义 目前人们对电子商务的定义大体分为两类：狭义电子商务和广义电子商务，如图1.2所示。 电子商务系统 1.1.2 电子商务的特点 表1.2 电子商务与传统商务的比较 1.1.2 电子商务的特点 1.按照参与电子商务的主体进行分类 2. 按网络支撑平台分类 ３. 按交易活动网上完成的程度分类 4. 按交易的地域范围分类 表1.３ 电子商务分类汇总 电子商务是一门跨越自然学科和管理科学的交叉性和边缘性学科，是主要研究电子商务及其活动的各种基本原理、方式方法与规律的科学。一般来说，电子商务研究的主要内容可以归纳为以下几个方面： 1.1.4 电子商务的研究内容 1.1.5 电子商务的意义 E概念电子商务 1.3 电子商务的影响 表1.4 传统贸易方式与电子商务的比较 1.4 电子商务的发展状况 图1.8 国家电子商务标准体系 1.5 电子商务的发展趋势 图1.9 电子商务的发展趋势 案例 《电子商务发展“十一五”规划》亮点透析 《电子商务发展“十一五”规划》亮点透析 《电子商务发展“十一五”规划》亮点透析 本章小结 习 题 习 题 ⑴外国电子商务发展状况 ⑵国际电子商务市场状况 ⑶我国电子商务发展状况 ⑴电子商务发展的国际化趋势 ⑵电子商务发展的分散化趋势 ⑶电子商务发展的个性化趋势 ⑷电子商务发展的互联网逐渐弱化趋势 ⑸电子商务发展的移动化趋势 ⑹电子商务发展的精确化趋势 我国首部《电子商务发展“十一五”规划》（简称《规划》）确立了国家发展电子商务的战略意图，明确了“十一五”期间我国电子商务的发展原则、主要目标和任务、重大引导工程，体现了发展网络经济与实体经济相融合，优化产业结构，促进经济增长方式转变，为走出一条有中国特色的电子商务发展道路提出了一系列创新举措。 一、电子商务是网络化的新型经济活动 二、大力发展电子商务服务业 三、普及深化电子商务应用 四、政府率先应用电子商务 五、着力完善电子商务支撑环境 六、加强电子商务市场监管 * 第一章 电子商务概述 传统商务的苦恼 本章要点 1.1 电子商务的概念 ⑴电子商务的定义⑵电子商务的特点⑶电子商务的分类⑷电子商务的研究内容⑸电子商务的意义 1.1.1 电子商务的定义 ⑴国际组织的定义⑵政府部门的定义⑶企业的定义⑷我国的定义⑸专家学者的定义 纵览上述定义，可以看出，它们只是从不同角度，不同范围来提出各自的观点。这中间，差异主要在于技术手段和所覆盖的业务活动范围（如表1.1所示），有的涵盖较为广泛，如GIIC、加拿大和HP给出的概念，在技术手段上它们强调包括一切电子手段，而在业务活动范围上提出“所能实现的全部功能”、“广泛的经济活动”和“EB (Electric Business)”。 《电子商务发展“十一五”规划》 《中国电子商务蓝皮书》 HP IBM 欧洲议会 加拿大 美国政府 GIIC WTO 国际电子商务会议 经济活动 互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络 14 互联网 12 经济活动 电子方式 11 商业活动 计算机网络相关技术 10 商业活动 电子方式 9 经济活动 电子方式 8 商业活动 互联网 7 经济活动 电子方式 6 商业交易活动 电子方式 4 商业活动 计算机网络相关技术 1 业务范围 技术手段 定义者 表1.1 不同电子商务概念技术手段、业务范围比较 E-Business 企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、 供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理、财务管理 E-Commerce 网络营销、电子支付、物流配送、电子数据交换 图1.2 电子商务的定义 电子商务定义的分类