第一讲人力资源管理概述.pptVIP

* 5.人力资源的特征 （1）能动性 具有认知、情感和意志等特性，表现为自我意识、自 我调节与自我控制。 （2）两重性 人力资源既是生产者，又是消费者。 （3）时效性 培训期、试用期、最佳使用期、淘汰期。 * 人力资源的特征(续) （4）再生性 有形磨损：人自身的疲劳和衰老。 无形磨损：个人知识和技能的相对老化。 通过休息、营养、卫生保健及学习和培训 可实现人力资源的再生。 （5）社会性 个体在组织中的行为会受到组织中人际关系的影响， 从而出现社会助长效应、社会抑制效应、从众行为。 （6）差异性 表现为个体之间在个性、需要、态度和价值观等 方面各不相同。 * 6、人力资源的构成要素 人力资源的构成 人力资源的数量 人力资源的质量 绝对数量 相对数量 体能方面 智能和态度 * 人力资源的绝对数量 一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动 的人口总数。包括以下几个方面： 适龄就业人口 未成年就业人口 老年就业人口 求业人口 就学人口 在家从事家务劳动的人口 军队服役人口 其它人口 * 人力资源的相对数量 人力资源绝对数量 考察范围的总人口 人力资源率 就业人口 考察范围的总人口 劳动参与率 * 影响人力资源数量的因素 人口总量及其再生产情况 人口的年龄结构及其变动 人口迁移 农村 城市；不发达地区 发达地区 * 人力资源的质量 人力资源质量的内容 人力资源的体质、智力、知识、技能及劳动者的劳动态度。 人力资源质量的体现 体质水平、文化水平、专业技术水平、劳动积极性。 人力资源质量的指标 健康卫生指标：平均寿命、婴儿死亡率、每万人拥有的医务人员数量。 教育状况：劳动者的平均受教育年限 劳动者的技术等级状况：劳动者中各技术职称等级的比例。 劳动态度指标：对工作满意度、工作努力程度。 * 企业中人力资源的数量 绝对数量： 企业正雇用的人员+潜在员工 相对数量： 企业人力资源总量÷员工总数 * 人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的关系 人口资源： 一个国家或地区的人口总和，主要是数量概念。 人力资源： 一个国家或地区具有劳动能力的人口数量。广义的人力资源指全部人口中剔除已丧失劳动能力的人口；狭义的人力资源即劳动力资源。 劳动力资源： 一个国家或地区有劳动能力、在“劳动年龄”范围之内的人口总数。 人才资源： 一个国家或地区具有较强管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称，重点强调质量方面。 * 人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的包含关系 人口资源 人力资源 劳动力资源 人才资源 * 人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的比例关系 人口资源 人力资源 劳动力资源 人才资源 * 四、人力资源开发与管理模型 * 1、宏观的人力资源开发与管理 （1）人力资源开发：指国家对全社会人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社会性的启智服务，提高人口素质，为社会提供源源不断的人力资源。 （2）人力资源管理：政府运用各种政策保证劳动力市场的健康发展，促使社会人力资源的合理配置、有效利用。 （1）宏观的人力资源状况预测及计划、战略的制定； （2）就业政策及就业管理 （3）社会人力资源调节机制的设定 （4）社会人力资源保护 （5）组织并协调劳务输出及输入 （6）人力资源管理法规的制定与实施 * 2、微观的人力资源管理与开发 （1）人力资源开发：企事业单位通过人力资源投资、培训、选聘、合理使用及保护等环节提高人力资源的质量，挖掘人力资源的潜力。 （2）人力资源的管理：企事业单位对各级各类人员从招聘、配置使用、绩效考核、薪酬分配、教育培训、调整晋升、直至退休的全部管理过程。 * 3、人力资源管理与开发模型 工作 工作 工作 人 人 人 报酬 需要 要求 素质 匹配 匹配 * 五、人力资源管理的基本功能及一般管理 人员和人力资源专职管理人员的分工 * 1、人力资源管理的基本功能 （1）获取：人力资源规划、招聘与录用。 （2）整合：使员工认同组织的目标与价值观，接受群体规范，使员工和睦相处，调节与化解矛盾与冲突。 （3）奖酬：公平合理地考核员工的绩效，提供有针对性的激励措施。 （4）调控：根据员工绩效，对员工进行动态管理，如晋升、调动、奖惩、离退、解雇等。 （5）开发：员工的培训与有效使用。 * 2、人力资源管理主要职能关系图 获取 开