决定的模式.ppt

構思方案的技術 1.四則法：加法、減法、乘法、除法 2.辯證法：正、反、合 3.程度法：提高法、降低法 4.分類檢核法 5.創意資料庫 6.比較研究法 團體研擬技術 （一）腦力激盪術：奧斯朋(1953) 成員分為若干小組，每組六至十二人，大家針對問題自由提出 解決方案的構想。進行中應遵從以下原則：1.自由運轉思考2.不 得批評任何想法3.運用組合和改進4.數量愈多愈好 （二）名義團體技術 團體構思，但成員卻少有語言溝通的做決定技術 （三）辯證研究術 透過成員分組之間的相互攻防，以求集思廣益，避免團體決策 偏誤的決定與計劃技術 （四）電子會議 利用電腦進行互談，以作成決定與計畫的一種技術 激勵研擬的技術 提案制度 又稱獎助建議制度，鼓勵成員就組織所欲計畫或解決之 問題，提出意見或構想。 自我強迫法 安排固定的思考時間及空間 團體決定的原則與負作用 團體決定的原則 容許做決定時間長、參與成員的專長要互補、參與人數要適 量、參與人員要有代表性、建立並遵守利害關係人的迴避制度 團體決定的負面作用 團體迷思、團體極化、去個人化、社會閒散 團體決定負作用的對策 發言雙面俱陳、納入團體外的人員、安排對抗者的角色、防 止少數人霸佔發言機會、成員輩分有落差、領袖不宜太強勢、 兼顧團體與個別績效的評鑑、進行分組 參考文獻 謝文全(2010)。教育行政學 三版。臺北市：高等教育。 報告者： 教評所一甲 MA01F202 王健銘 教育行政學研究 -教育行政決定 決定的意義與重要性 葛里斐斯(1959)指出：做決定是任何教育行政組織的中心；教育行政的本質，就是在於控制做決定的歷程。 賽蒙(1960)說：決定是從兩種或兩種以上可能採取 的行動或不行動方案中，做一選擇的行為。 定義：1.決定是為解決問題而產生 2.決定是一種抉擇的行為與過程 3.決定旨在達成預定的目標 決定VS決策 決定：泛指所有抉擇 決策：指政策的決定 決定包括了決策，而決策僅是決定中之 一種 決定的種類 (一)依決定的動力來源來分，有居間、請求及創造的決定。 (二)依決定的主體來分，有組織的決定與個人的決定。 (三)依決定的性質來分，有政策性、行政性、運作性決定。 (四)依決定的技術來分，有程式化與非程式化決定。 (五)依決定的資訊來分，有確定性、風險性、不確定性決定 (六)依決定的合理性來分，可分為結果之正確性、過程及目標導向三種角度。 (七)依決定的層次性來分，有決策與決務兩種。 決定的模式 一、理性模式 二、滿意模式 三、漸進模式 四、政治模式 五、直覺模式 六、垃圾桶模式 七、參與模式 八、綜合掃描模式 九、權變的決定模式 理性模式（Rational model） 最適化策略(an optimizing strategy)，又稱古典模式。 以最少的經費來獲取最大的組織效果。 古典模式是直線式的決策，此模式決定步驟為： 1.發現問題? 2.確認決定規準? 3.依據規準重要性，予不同加權? 4.找出所有解決問題的方案 5.評估各種方案的優缺點? 6.選擇最佳方案 滿意模式（The administrative model) 又稱行政模式，是由賽蒙(1947)所倡導。 主張行政人的有限理性和滿意利潤。運用此一方案，要特別注意可行方案排列順序，逐一評估足夠令人滿意的方案，一旦方案已達足夠令人滿意，則中斷尋求最大效益的方案，所以是達到滿意價值，而非極滿意價值。 漸進模式（The incremental model) 漸進模式強調逐步漸進策略，是由林布隆(1959)所提出的，是一種強調社會互動對既有決策作小幅、個別累增的學說。 強調只需符合現況條件的少數被選方案，進行持續的比較，直到共同作決定者對行動方案達成共識。 政治模式（A political model) 政治模式認為做決定是一種利益爭奪的過程，大家勾心鬥角，難以依據理性、科學、客觀的方式來做出決定。因此必須由各相關利益團體進行談判，經折衝後做出各方雖不滿意但可接受的決定 學校組織可視為一種政治系統，存在著許多種類的利益團體，為了本身的目標及價值而彼此競爭。 政治模式具有下列特徵： 1.個人目標影響著決定。 2.個人之手段-目的替代了組織的手段-目的。 亦即個人的目的決定後，才用組織的手段達 成。 3.好的決定就是是否能迎合個人目標。? 4.政治是影響決定之主要因素。 5.政治模式是以權力為基礎，來解釋決定的一 種描述架構。 直覺模式(intuitive model) 直