团队协作过程阶段模型的案例研究.pdf

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2017-08-21 发布于天津
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团队协作过程阶段模型的案例研究王灵丽湖南大学工商管理学院湖南长沙摘要团队协作是组织解决复杂任务的有效机制之一团队协作不仅关系到个人绩效还会对团队绩效产生影响团队协作以往的研究主要关注团队协作对团队绩效或项目绩效的影响机制对难度适中团队协作任务情景下的团队协作过程关注较少未能明晰团队在难度适中任务下的协作过程本文以群体发展理论为基础通过案例研究构建了团队协作过程阶段模型团队协作过程可划分为形成阶段动荡阶段规范阶段以及履行阶段而且相邻两阶段的触发事件依次为建设性意见出现意见发展以及认知趋同本文的研究

团队协作过程阶段模型的案例研究王灵丽（湖南大学工商管理学院，湖南、长沙，410012）摘要：团队协作是组织解决复杂任务的有效机制之一。团队协作不仅关系到个人绩效，还会对团队绩效产生影响。团队协作以往的研究主要关注团队协作对团队绩效或项目绩效的影响机制，对难度适中团队协作任务情景下的团队协作过程关注较少，未能