职业心态与团队精神.ppt

职业心态与团队精神 持续提供有价值的商品或服务 满足客户需求 利润分享 员工 经营者 股东 税金 公益 再投资 利润获得 外部竞争大环境 企业的本质 工作场所是什么？ 学习的场所 个性、能力发挥的场所 获得生活费用的场所 人际关系的场所 生活的重要场所 竞争的场所 您做为新进人员的自觉 1.??? 企业组织人的自觉 2.??? 客户第一 3.??? 企业是一个竞争的战场 4.??? 团队的一份子 职业人工作的基本守则 守则1 了解你的职务 守则2 终于自己的职业 守则3 把本职工作做到出色 守则4 永远记得你是团队的一员 守则5 工作时间，集中精神，专心工作 守则6 任何工作都要用心去做 守则7 秉持工作的改善意识 守则8 抱怨永远不能解决你的问题 敬业乐业，追求职业成就 工作不是为糊口 工作不是为老板 经验是向上发展的踏脚石 对工作负责，为赢得别人的赞赏和尊重 享受每天的生活 结交事业的朋友 不妨患轻度“工作狂”病 动力 人际关系 领导能力 客户关系 业务能力 累积职业资本：明天的工资 赢得合作的人际关系 管理好自己 随时站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人 用建议代替直言 提问题代替批评 诉求共同利益 顾及别人的自尊 与上司的相处之道 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲话 良好习惯相辅相成 越是主动积极的人 越能掌握人生方向 也能有效管理人生 能不断更新的人 方懂得如何了解别人 寻求圆满的解决之道 同理，一个人越独立 就越善于与别人相处 “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。 一个人做生意，两个人开银行，三个人搞殖民地。——英国谚语 如何培育团队精神 团队的神奇力量 没有完美的个人 但有完美的团队 每个团队都是由具有不同缺点和优点的成员组成 团队的三个条件 自主性 思考性 合作性 如何培育团队精神 家庭教育，伦理问题； 学校教育，纪律问题； 企业培训，规章问题； 社会熏陶，秩序问题。 赞美你的同事 主动提供帮助 谈论别人感兴趣的话题 不要批评要提醒 多提建议少提意见 不要抱怨采取行动 你是资产，还是负债？ 一等成员创造环境 二等成员跟随环境 三等成员抱怨环境 谢谢大家！