企业管理案例分析聚美优品.pptVIP

1.聚美优品网站介绍及发展历程 创始人，CEO ：陈欧 联合创始人，产品副总裁：戴雨森 联合创始人，研发副总裁:刘辉 聚美优品的主营产品 护肤品； 彩妆； 香水； 食品； 保健品； 少量的奢侈品 主营产品以化妆品为主。 正品保证 30天拆封无条件退货 100%实物拍摄 闪电发货 千万人口碑中心 发展历程中重要事件 　2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆品团购站。 2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策，树立行业标杆 2011.02 第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条 　 2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年 2011.05?月销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹 2011年至今聚美优品在千团大战中的垂直化妆品领域排名第一。 现在的聚美 平均每秒钟售出2.8件美妆 每分钟售出173件美妆，雄踞中国化妆品销售数量之首 过去一年出售4190吨知名美妆 相当于28头蓝鲸，或者700头非洲象的重量。每一件美妆都受到无比精心呵护。 二、聚美优品的经营模式 以团购形式来运营女性化妆品 的垂直类轻型B2C。 这是聚美优品经营模式的核心。 （一）何为团购的形式 聚美通过网络平台把认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。他可以比普通的电子商城拿到更低的价格，更多的客户。 （二）何为轻型B2C B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”.“商对客”是电子商务的一种模式. 垂直类轻型B2C是指低库存，相对较低的单品销量下的电子商务。聚美优品网站比起京东等电子商城，它经营的产品更集中，单品数量更少。 四、五 力 模 型 分 析 五、对聚美优品未来的展望 1、加强咨询服务。聚美优品可以进行一下客服在线咨询的尝试，像淘宝一样消费者可以通过阿里旺旺和客服聊天询问产品有关信息，尤其是化妆品针对性较强，不同的产品适用于不同的人群和肤质。 2、上市。如今的团购市场是一个大熔炉，大浪淘沙，一直在洗牌，谁抓住了市场，抓住了客户，谁就有更多的投资资金注入，更广阔的市场。团购市场是一个很有潜力的市场，但同时他又有很多的不足之处，网站的生存很是脆弱，一丁点的失误就可能导致整个网站的倒闭。 3、开拓各大城市的物流中心据点，建立健全的自己的物流系统。 讲解结束 房地产1002班 五组 企业战略管理案例 聚美优品 JUMEI.COM NO.1 2.经营模式 3.SWOT分析 4.五力模型分析 5.聚美优品未来展望 一、网站介绍 聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。企业文化定位成一个青春，励志，美丽的故事。 16岁留学新加坡，就读南洋理工大学，26岁获得美国顶级大学斯坦福大学MBA学位。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台gg现在全球拥有超过2400万用户，二次创业创立中国领先的化妆品网购平台聚美优品。 陈欧斯坦福大学师弟，清华大学工业工程系毕业，曾在Google，Baidu，Oracle等企业从事用户体验设计工作，对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。 陈欧新加坡南洋理工大学师弟，于2005年参与创建gg，精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构，精通WEB编程语言如PHP，Javascript的开发框架设计。2009年放弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。 主要产品品牌 公司宗旨与愿景： 宗旨：聚集美丽，成人之美。 愿景：让变美更简单。 网站特色： 聚集美丽 成人之美 三、聚美SWOT分析 优势——Strength 以化妆品团购为特色的B2C商城 。 相对较低的价格。 完善的服务体系（30天拆封无条件退货、商品使用后信息交流平台、售后服务周到）。 雄厚投资团队（徐小华、吴炯、红杉资本） 与买方和供应商长期稳定的合作关系（兰蔻官方合作伙伴等）。 名人效应：签约亚洲超人气偶像韩庚，各种名人推荐包括何炅、戚薇在内的各行各业明星推荐。 聚美SWOT分析 劣势——Weakness 聚美优品起步相对较晚，比起草莓网和乐蜂网来说聚美的创始时间较短，相对经营经验不足。 知名度有待提高。虽然在业界受到了很