你是怎样成为一名合格的办公室职员的.doc

调研文章浅谈如何做一名合格的办公室人员随着政府职能的进一步转变，如何适应新形势做好办公室工作，这是办公室人员必须认真思考和不断探索的重大课题。特别是在办公室人员严重缺乏、人员素质参差不齐的今天，尤为重要。如何做一名合格的办公室人员，现结合实际谈几点看法。一是要充分认识办公室的重要性。办公室是一个单位的综合办事机构，起着承上启下、联系左右、沟通内外的重要作用，是架起领导与干部职工心心相通、同舟共济的“连心桥”，是一个单位的“中心枢纽”、信息中心、参谋总部和后勤基地。同时，又是一个单位对外的“窗口”，代表着单位的良好形象。二是要勤奋学习，善于思考。对于办公室人员来说，学习不仅是增长知识的问题，而是关系到能否用科学的理论、丰富的知识武装头脑，提高判断形势、工作水平，应对各种艰难而复杂局面的需要。应将学习作为一种责任，一种义务。同时，要学习反映当代世界政治、经济、文化新发展的各种新知识，提高自己的理论素养，使自己的思想水平和知识水平适应时代前进的需要；要结合自己的工作特色和需要，重点地学习专业知识，提高自己的业务素质；要结合当前工作中的突出问题和发展的要求而学思并重，把“俯而读”与“仰而思”统一起来，才能真正肩负起自己的工作职责。三是要树立全局意识和服务意识，做到细致而不乏大气。办公室的工作细小而繁杂，草拟文件、会务服务、公共卫生、办公设备的日常维护等等，“修电筒、拔牙齿”样样都要做，不允许有半点的疏忽。所以，作为办公室人员，首先就要在小事上下功夫，从细节上把好关，做到心细如发，细致入微，尽可能减少工作上的失误，避免犯一些常识性的错误；要时时、事事从大处着眼、从小处着手，在随机中把握有序，在被动中把握主动，在普遍中开创新局。做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为，从而避免造成指挥一盆浆、工作一团麻、结果一片糟的局面。所谓大气，就是在想问题、提建议、出点子时要站在全局的高度，提出的见解和主张能指导和推动全局性的工作。要勤于思考、敢于思考、善于思考，在思考中萌发大思路，在思考中催生大气魄，在思考中书写大文章。尤其是为领导决策提供思路时，更要敢于想领导之所想，想领导之未想，要跳出就事论事的圈子，善于围绕经济和社会发展的全局性问题提出自己独到的见解，真正为领导决策提供科学依据。当然，大气是建立在吃透上情、摸准下情的基础之上的，不是信马由缰的胡思乱想甚至不切实际的异想天开。这就要求办公室人员平时要苦练内功、深入调研，并时时处处留意领导讲话的观点和主张，注意归纳、整理、提炼，做到胸有成竹，只有这样提出的建议才能与领导的想法合拍，与领导的思路共振。四是要摆正关系，吃苦耐劳。办公室的工作性质决定了其人员只能是丫环戴钥匙——当家不作主，因此，在主与次、进与退、前与后之间如何把握分寸、拿住火候，不仅是其职责的要求，也是反映一个办公室人员能力、素质的工作要求主动性的关系，做到参与不干预，不当二领导；亲人不盲从，不当吹鼓手、马屁精；干事不误事，不当糊涂蛋。同时，工作人员要随时听从单位领导的安排，不论是工作日还是双休日，领导随叫随到，这就要求工作人员要树立吃苦耐劳精神，“吃得苦中苦，方为人上人”。五是要严于律己、清正廉洁、乐于奉献。在工作中，办公室人员必须要以工作为重，以奉献为荣，以落实为责；要有不为名所累、不为权力所缚、不为私欲所动的思想，严于律已，脚踏实地，埋头苦干。不但要做到公道正派，做好公仆，作风务实，爱岗敬业，多作奉献；还要牢固树立一身正气的作风、勤政为民的作风、严于律己的作风、无私奉献的作风、廉洁自律的作风和求真务实的作风，才能把自己培养成为“政治坚定，公道正派，廉洁勤奋，求实创新”的办公室人员。总之，办公室人员必须要做到对人虚怀若谷、宽厚容人，不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，不同别人计较享受的条件和优势，对待名利始终保持一颗平常心。只要把每一件工作当成一种事业去追求，把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成，就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报，就会成为一名合格的办公室人员，精神境界就会得到升华，人生价值就会得到有效实现。