信息系统分析与设计1.pptVIP

时间：20世纪70年代 到80年代 IT： 硬件：出现了大／超大规模集成电路、大容量的存储器、网络技术、条形码技术 软件：产生了数据库技术 计算机性能和价格遵循摩尔定律发展 应用：出现了管理信息系统、决策支持系统等，整个企业的管理 例如MRP-II等 特点： 实时处理、数据在全企业内部共享，系统以文件服务计算模式为主。 信息处理能力：解决 “存储”、“传输”的限制 第4阶段 综合集成 统一规划、统一规范下的综合集成。 综合集成阶段扩大了信息系统的作用范围以及处理问题的深度与广度。 企业资源计划 ERP （Enterprise Resourses Planning）系统是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。 时间：20世纪80年代末至现在 IT： 硬件：超大容量的存储器出现、移动通信技术、RFID 网络：互联网技术由军事应用拓展为商业应用，通信技术由单一的电信拓展为数据通信、物联网 软件：数据仓库、数据挖掘、Web2.0等 虚拟空间的形成：全球范围 应用： 从数据管理、信息管理，进入知识管理：知识管理系统 .COM的出现、（移动）电子商务、云计算、智慧/智能城市 特点：信息全球共享、大数据 信息处理能力：解决 “采集”、“存储”、“传输”的限制 单项事务处理阶段 系统处理阶段 支持决策阶段 综合集成阶段 t 效果 第一台计算机诞生 数据不能共享 数据局部共享 数据企业内部共享 数据全球共享 人员 硬件 过程 软件 数据 三、信息系统的组成 反映技术系统特征 反映社会系统特征 四、信息系统的功能 五、信息系统的结构-概念结构(功能维) 信息系统的结构-概念结构(职能维) 信息系统的结构-概念结构(管理层维) 一般企事业单位的管理活动分为三个层次：战略计划、管理控制与战术计划、作业计划和控制。相应的三个决策层次：战略决策 战术决策 业务决策 信息特征 业务决策 战术决策 战略决策 目 标 实 施 资源利用 资源获取 时间范围 短 期 中 期 长 期 管理级别 基 层 中 层 高 层 信息内容 窄 中 广 信息容量 大 中 小 信息综合性 低 中 高 信息来源 内部为主 内部、外部 外部为主 信息准确性 高 中 低 环境稳定性 高 中 低 决策风险性 小 中 大 战 略层 策略层 事务层 为了有效地支持各级管理决策，信息系统的信息处理可分为以下三个层次： （1）点状结构 （2）线型结构 （3）星型结构 （4）网状结构 信息系统的结构-拓扑结构 1信息系统导论 1.1 1.2 1.3 1.4 信息系统基本相关概念 系统 信息系统 信息系统类型 事务处理系统TPS 知识工作系统KWS 办公自动化系统OAS 管理信息系统MIS 决策支持系统DSS 经理信息系统EIS （主管） 信息系统的类型 战略层 5年 5年 5年 供应链战略 激励机制 销售预测 经营计划 利润计划 管理层 销售网络 生产能力 财务风险 供应商评价 人才选拔 优化 平衡 投资决策 销售统计 生产计划 账龄分析 库存分析 薪资核算 知识层 CAD工作站 企业流程优化