健康体检相关法律风险提示及防范.pptxVIP

健康体检相关法律风险提示及防范.pptx

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健康体检中常见法律风险提示及防控建议 海南圣合律师事务所 代军律师;背景;背景;背景;措施;健康体检的基本职能;2、 健康管理 健康管理是一种具有前瞻性和个性化的健康维护手段,是健康体检工作的重要环节。是对个人或人群的健康危险因素进行全面的检测、分析、评估以及预测和预防的全过程。有效的健康管理,也是吸引、保持客户,促进体检中心持续发展的重要手段。 ;3、 保健咨询 在体检过程中发现的阳性体征和慢性疾病,适时进行医疗和生活保健指导是体检过程中的重要工作之一,有助于全面提高体检质量和培育体检者对体检中心的信任度。 ;风险概述;体检消费与医疗消费的差别;健康体检医学性质;准入标准与基本规范;健康体检的 实施流程;体检营销过程中(体检前)的法律风险;签订合同过程中的风险;申 明;告知义务(知情同意);告知义务(知情同意);体检过程中的法律风险;客观风险 体检医师诊断水平、仪器设备精准度及试剂质量、检验设备质控及总检医师综合判断能力。如专家水平、彩超与黑白B超在血流分布判断、数码胸片与普通X线检查、TCT与宫颈凃片等 注:该风险是可控、可显示总体水平的风险,因而也是一旦风险发生风险度最高、赔付可能性最大的风险,其防范的唯一方法不言而喻。;体检质量问题;案例分析; h、风险来源: 世界人权组织不顾中国国情(乙肝大国)借此攻击中国,还有所谓隐私保护等,迫使现有政策已出台,乙肝检测成为纯粹风险 B、不作为常规检测: 我们满足了少数攻击中国之徒的意愿使他们无话可说,顺应了国家政策,保护了少部分人的利益(应该说不是保护)和隐私,但我们将面临更大的纯粹风险,让更多人群受害,违背我们的医疗常规和国际惯例,甚至可以说我们将成为不合格的医务工作者和历史的罪人 ;C、防范方法 1、个人体检:经本人同意可进行乙肝检测 2、单位体检:由体检联系人代表单位签署检测乙肝同意书,体检资料密封 3、招录体检: 检前经招录单位负责人同意可进行检测,但乙肝检测单据不列入体检表格 可诊断的慢性乙肝直接下不合格??免除重复抽血) 其他检查合格的携带者电话通知其乙肝检测结果并提供医疗健康指导 因其他检查不合格的携带者为避免纠纷可暂时不尽医疗服务义务;“恶意”风险 该风险主要来源于个人体检资料的不确定性(非实名制)和受检人员的恶意行为,按受益方分为求正常(招录体检、初次商业保险体检的参保人员等)、求异常(疾病证明)及恶意制造纠纷索赔。 主要在检前防范和检中防范,同时必须有一个明确的规定(如我们的申明:鉴于个人资料的不确定性,为保护受检人员权宜及法律上的公正性,对需确认真实身份的体检如招录体检、健康状况证明、检查结果比对等情况,请检前提供身份证明(如身份证、警官证、工作证等)及照片,加盖体检中心钢印后即具备法律效应,否则不具备作为法律依据的条件) ;控制恶意投诉;服务质量问题;体检后的质量问题;资料收集问题;总检问题;后续工作;必威体育官网网址工作;结果咨询与健康教育;关于 健康管理的各类问题;小结;涉及《侵权责任法》的法律风险常见类型;2、相关医疗产品质量不达标   《侵权责任法》第五十九条中规定:因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,造成患者损害的,患者可以向生产者请求赔偿,也可向医疗机构请求赔偿。患者向医疗机构请求赔偿的,医疗机构赔偿后,有权向负有责任的生产者追偿。医院体检中心会在使用有缺陷的消毒药剂、医疗器械对体检者造成损害时,而遭受赔付风险。 ;3、设施不齐、证件不全、人员短缺;4、未妥善保管体检档案做好保护隐私;5、偷梁换柱冒名顶替;6、风险提示未醒目到位;7、特定告知不甚充分;体检的组织管理;差错事故和投拆处理制度 ;仪器设备管理制度 ;体检中心工作制度 ;4、加强健康体检信息管理,确保信息的真实、准确和完整。未经受检者同意,不得擅自散布、泄露受检者的个人信息。 5、保证工作场所整洁、卫生,坚持以体检者为中心,提高体检质量和服务质量。为参检人员提供一流的服务。 6、通过健康体检,实现健康促进与干预,为受检者提供检后全程式的健康咨询与医疗服务。 7、注重学习及培训,提高全体人员的思想和业务素质,创建一流的健康体检队伍。;体检行为规范 ;4、严格遵守操作规程和实验室工作制度:认真执行质量控制方案;对可疑结果应重复核查;不隐瞒工作中的问题和差错,以便及时纠正; 5、严守工作纪律,不迟到早退,不擅离工作岗位;上班时间不聊天,不干私活; 6、努力学习,不断掌握新理论???新技术,开展新项目;;7、重视医疗安全,防止交叉感染,注意对体检者和自身的保护; 8、工作时着工作服,仪表整洁,举止端庄,言行文明; 9、尊重同行,团结协作,互相帮助,共同

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