八年级下8-1我们享有上帝的权利.pptVIP

打工奇遇 福建近40吨病死猪肉流入湘粤等地餐桌 在福建漳州南靖县，两名被当地镇政府雇请来负责无公害处理病死猪肉的工作人员，将捡来或以几毛钱一斤买来的病死猪，私自屠宰后，运往湖南、广东等地，最终流向了餐桌。 短短三个月，两人竟卖出近40吨病死猪肉，案值达300余万元。 消费 进了商店后，售货员就给递上了两个盒子，小张发现一个盒子是电饭锅，一个盒子是一个老式的热水瓶，对售货员说不想买了，家中已有热水瓶。要求退款。售货员蛮横得说：“今天你开了我的盒子，要也得要，不要也得要！” 问：售货员的行为合法吗？为什么？ 这是消费者的什么权? 自主选择权 ①有权自主选择提供商品或服务的经营者； ②有权自主选择商品品种或服务方式； ③有权自主决定购买或不购买任何一种商 品，接受或不接受任何一项服务； 消费者享有的权利—2.自主选择权 小张逛商场逛了半日，肚子都饿了，于是就进入一家包子店，要了一盘包子。吃了半盘没吃到一个有馅的包子，就朝服务员问道：“啥时上馅？” 问：小张的什么权利受到了侵犯？怎样的买卖才是公平的？ 公平交易权 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 消费者享有的权利 ——3.公平交易权 买了电器的小张回到家中，烧了一壶水装到新买的热水瓶中，不想“砰“的一声热水瓶爆炸了，脸上炸了一个大伤疤。 问：小张的什么权利受到了侵害？ 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利 。人身安全权和财产安全权是消费者最主要的权利。 消费者享有的权利——4.安全权 受伤后的小张来到市区某药店买药，药还没买好，该店的保安认为他有不轨行为，进行搜查、盘问。结果发现是一场误会。 问：聪明的“上帝”，如果你是小张，你打算怎样维护自己的合法权利呢？ 问：药店的保安的行为合法吗？为什么？侵犯了小张的什么权利？保安有没有权利搜查？ 气愤的小张一张状纸将该药店的保安告上了法庭。法院裁决：赔偿精神损失费3000元，药店的保安后悔莫及，小张维护了自己的合法权利。 问：这说明消费者还享有什么权利? 结社权 6 6 获得教育权 7 7 人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权 8 8 人格尊严、民族风俗习惯得到尊重权 七嘴八舌 消费者王某到商场购物，刚出门，被保安拦住，要求搜包，王某提出：“包里的东西已付钱，你们无权检查。”保安说：“没偷，就心不要虚。”硬是将包抢过来搜查，当查完无问题时，王某要求保安道歉，保安非但没有道歉，反而抓住王某的肩膀往外拖，直到经理出来解释，问题才解决。事后，王某向当地消费者协会投诉，消协作出调解，该商场的领导道歉，并补偿医药费和精神损失费400元。 思考：王某什么权益被侵害了？ 提出批评建议 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 监督权 9 9 * * * * * * 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 本资料来自于资源最齐全的２１世纪教育网 你知道吗？ 3月15日是什么特殊的日子？ 国际消费者权益日 2013央视3.15晚会曝光 1.苹果手机深陷“后盖门” 售后服务中外有别 2.央视3.15晚会扒开黄金“内铱” 3.江淮同悦轿车被曝“生锈钢板”，安全存隐忧 4.高老太降糖贴等虚假广告 神医实为演员 5.宽带运营商强制给用户推送垃圾广告 6.安卓系统手机应用软件严重窃取用户资料 7.网易等公司追踪用户cookie、分析邮件内容， 收集用户隐私 第八课 消费者的权益 你在生活中，除了吃饭、穿衣还进行了哪些消费活动？ 去新华书店购书 去公园游玩 听讲座 去理发店洗发 同学们有过哪些消费行为? 一、我们都是消费者 消费 购买商品或享用服务的人就是消费者。 1、消费与消费者？ 购买东西 接受服务 某超市服务宗旨： 1、我们的工作原则是：顾客永远是对的 ！ 2、如有异议：请参照第一条。 在消费中，你是否有经历过被欺骗或受伤害?或你曾听说过哪些坑害消费者的行为？ 物质方面的消费 精神方面的消费 生产酒 批发 零售 购买并消费 消费者 享受服务 购买商品 应该保护消费者的权益 消费者 经营者 经营者 买一只右脚赠一只左脚！ 永远新鲜 顾客就是“上帝 ”？ 顾客就是“上帝 ”？ 顾客就是“上帝 ”？ 经营者侵害消费者权益的行为种类: 1、以假冒伪劣产品欺骗消费者 2、欺行霸市，强买强卖 3、漠视消费者的人身权利和人格尊严 4、在服务领域