用友软件常见问题解疑.ppt

1、软件打开时提示数据库连接失败 解决办法： 检查一下电脑右下角有没有套接字（ ） （1）、如果没有，打开我的电脑C盘，双击C盘里面的 ，打开它,让电脑右下角有图标 2、软件打开的时候提示初始化系统失败 1、检查一下电脑右下角的数据库图标是不是 如果是 这个图标就鼠标右击这个图标点一下启动 2、双击电脑桌面上的 ，然后再双击电脑右下角 图标，会出来 在用户密码验证里面输入数据库密码（数据库密码会在每一个电脑的某一个硬盘里面用友安装程序里面都会有sql文本文档） 先点一下测设出现 再点一下保存设置就可以了 3、如果网络版的客户端提示 解决办法 1、检查一下路由器里面是不是做端口引射了和主机的IP地址是不是绑定了 2、检查一下电脑上的金万维是不是开启了 （1）看一下电脑右下角的有没有 双击打开 4、打开软件的时候提示演示版到期 1、检查一下加密狗有没有查到电脑上 2、电脑重启一下 3、检查一下电脑的防火墙是不是关闭了 4、鼠标右击我的电脑——管理——服务和应用程序—服务——查看一下商贸宝服务是不是启动了 5、退出软件的时候提示备份失败 1、鼠标右击软件图标 ，点一下查找目标 点一下 。然后打开服务器文件夹，里面的BACK文件夹，然后删除一些系统退出的文件， 2、打开系统工具文件夹里面的 、 在用户密码里面输入 数据库密码，点一下 用户验证 点一下数据 整理 点一下清除日 志