电子商务服务的分类.ppt

电子商务服务的分类 080544130 吴梦停 分类依据： 电子商务框架是描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系，电子商务服务的分类基于电子商务框架。 Kalakota-Whinston电子商务框架 1、网络基础层：电信网、有线电视、万维网等。 2、多媒体内容与网络出版层：网站建设、信息编辑，如文字、图像、声音等等多媒体项目。 3、信息/消息发布与传输层：包括电子数据交换、电子邮件、超文本传输协议等。 4、一般业务服务层：包含安全、认证、电子付款等。 5、公共政策、法律、隐私权问题。 6、文档、安全、网络协议的技术标准。 7、电子商务应用：网络广告、在线购物、供应链管理等。 电子商务服务的分类： 1、网络基础服务，为电子商务信息传输提供基础线路设施服务，如中国电信、中国网通等网络服务商。 2、网站建设及应用软件开发服务，提供专业的网站建设、维护或电子商务应用软件开发服务，如Dreamweaver、Photoshop 等网站建设维护服务。 3、网络金融服务，包括在线支付、网上银行、手机银行等。 4、数据信息服务，包括电子数据交换，电子邮件，数据库的开发、建设、维护等。如甲骨文数据库服务，淘宝平台为在线商户提供的流量监控，数据挖掘服务。 5、电子商务认证与安全服务，包括数字证书、数字签名、防病毒等服务。 6、电子商务法律服务，为电子商务企业或个人提供专业法律咨询、诉讼、维权等服务。 7、第三方物流服务，方便快捷的专业物流服务是电子商务发展的必要条件。 8、网络营销服务，如百度竞价排名，网络广告，微博营销等。 * 一般业务服务层 消息/信息发布与传输层 多媒体内容与网络出版层 网络基础层 公 共 政 策 、 法 律 、 隐 私 权 问 题 文 档 、 安 全 、 网 络 协 议 的 技 术 标 准 全面电子商务应用 *