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All Rights Reserved. 电子商务案例分析概述 本章目录 本章目录 本章目录 本章目录 三种教学模式 本章目录 考核内容与比例（参考） 作 业 掌握电子商务案例分析模型的分析内容 根据案例分析模型选取一个典型电子商务案例企业进行模式分析。 企业电子商务采取哪种技术开发与应用模式？ 公司电子商务应用的总体技术结构是什么？ 公司电子商务应用中网络和通信系统的结构与技术水平。 公司电子商务系统中计算机硬件系统的配置情况。 公司电子商务软件的选择与应用情况。 公司商品扫描系统、支付刷卡系统、ERP、CRM、SCM等专用系统的应用情况。 公司电子商务网站的安全解决方案和使用的安全技术。 公司电子商务的支付技术应用情况。 技术模式分析内容 1.3.3 电子商务的技术模式 1.3.4 电子商务的经营模式 经营模式是公司面向客户，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构。它包括如何让客户知晓并认同企业的电子商务商业模式和如何实现公司的电子商务商业模式，以满足客户需求。 1.3.4 电子商务的经营模式 经营模式则主要是考虑如何展开具体的商务活动，实现商业模式的各环节设想，促进预期经济目标的达成。这不仅包括选择各环节具体的合作者、协作者、协作方式、分成方法，经营的工具、手段，方式、方法，还包括非业务模式环节的市场开拓、广告宣传等事宜。 经营模式将商业模式主体化、动态化、丰富化、灵活化、具体化。 1.3.5 电子商务的管理模式 管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。 1.3.5 电子商务的管理模式 管理模式分析的内容 公司电子商务组织采用何种形式，具有什么特点？ 公司的业务流程具有什么特点，是否适应电子商务的要求？ 公司的人力资源管理、财务管理、采购管理、服务管理等专业管理是否采用电子化的手段，有什么特点？ 公司电子商务管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证电子商务活动的正常进行？ 1.3.5 电子商务的管理模式 管理模式分析的内容 公司电子商务网站的服务有效性如何？ 企业电子商务项目实施过程中存在哪些风险，采取何种安全技术和系统安全管理制度？ 企业建立了哪些信用机制，以保证交易各环节的顺畅进行。 1.3.6 电子商务的资本模式 资本模式从电子商务资本的进入、运作到退出的整个结构。公司电子商务的资本模式主要有风险投资型的资本模式和传统投资型的资本模式两种 风险投资型的电子商务资本模式，是指风险投资对电子商务公司的直接投资，或已经建立电子商务网站的电子商务公司吸引风险投资的介入。 传统投资型电子商务资本模式是指传统企业通过各种形式进入电子商务领域，将资本引入电子商务公司或因特网服务公司。 1.3.6 电子商务的资本模式 资本模式分析内容 公司电子商务网站的资本来源属于风险投资还是传统的产业资本，主要有哪些来源渠道？ 公司电子商务网站的资本来源如果是风险投资，其投资主体是哪些，其投资运作进入哪个阶段，具有哪些特点？ 如果公司电子商务业务属于传统投资型资本模式，是采取何种投资形式，其运作过程具有什么特点？ 电子商务案例分析教学意义 1.1 电子商务案例分类模式 1.2 电子商务案例分析模式 1.3 电子商务案例分析教学模式 1.4 电子商务案例分析考核模式 1.5 电子商务案例分析教学意义 1.1 电子商务案例分类模式 1.2 电子商务案例分析模式 1.3 电子商务案例分析教学模式 1.4 电子商务案例分析考核模式 1.5 100 合计 优（15）良（10）差（5） 15 平时作业 优（15）良（10）差（5） 15 上课讨论 平时成绩(30%) PPT、5-10分钟 20 案例答辩 三稿编写、不少于6000字 50 案例分析报告 案例分析（70%) 要求 分值 考试内容 国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010，司林胜主编 * Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level * ? All Rights Reserved. * Click to edit Master title style 第1章 电子商务案例分析模型 第1章 电子商务案例分析模型 电子商务案例分析教学意义 1.1 电子商务案例分类模式 1.2 电子商务案例分析模式 1.3 电子商务案例分析教学模式 1.4 电子商务案例分析考核模式 1.5 1.1 促进学生知识内化 通过分析、交流、观摩或实践体验，丰富感性认识，提升理性思维