电子政务相关知识.ppt

* 埃森哲报告：2001、2002、2003全球电子政务成熟度排名第一 以公民为中心的电子政务战略 “政府在线工程”---让加拿大公民在任何时间、任何地点都能以他们乐于选择的官方语言来访问政府的信息和服务 加拿大的电子政务 第3章 电子商务模式  ——电子政务 1 基本概念 2 电子政务业务的类型 3 我国电子政务建设与发展 4 电子政务解决方案 * 4 电子政务解决方案 新加坡电子政务解决方案 请同学阅读本节，回答以下问题 举例说明新加坡电子政务的发展程度？ 新加坡采取了哪种电子政务发展模式？这样的模式有什么优点？ 举例说明电子公民中心如何服务于新加坡公民的生活？ * 4 电子政务解决方案 上海市电子政务解决方案 请同学阅读本节，并结合课外上机实践，回答以下问题 从业务的角度说明上海市电子政务的体系结构？ 举例说明电子政务是否方面了上海市民的日常生活？ * 4 电子政务解决方案 上海市松江区财政局电子政务解决方案 信息系统应用架构 * 4 电子政务解决方案 国库单一账户管理 * 4 电子政务解决方案 部门预算编制 * 4 电子政务解决方案 预算执行 * 4 电子政务解决方案 财务集中管理 * 4 电子政务解决方案 其他辅助系统 请同学思考该系统为松江区财政管理、决策带来哪些帮助？ * 本章小节 学习重点 基本概念辨析 电子政务的业务模式 能结合实例，分析电子政务的优势 作业： 调查日本政府的电子发展战略（e-Japan） * * * * * 第3章 电子商务模式  ——电子政务 1 基本概念 2 电子政务业务的类型 3 我国电子政务建设与发展 4 电子政务解决方案 * 电子政务的概念的理解 定义1：电子政务是指各级政府机构以电子和网络技术为基本手段，实现政务处理电子化，包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公共服务电子化等。 定义2：电子政务即政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在Internet上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。 定义3：电子政务是公共管理组织在政务活动中，全面运用现代信息技术、网络技术进行办公、管理和为社会提供服务的一种治理方式，即通常所说的政府工作信息化。 1 基本概念 * 电子政务的概念的理解 它的实现以信息技术作为基础，从政府信息发布、政府网上服务到政府部门间及政府部门内的信息共享和网络办公，都需要不断发展的信息技术作为保障。 1 基本概念 * 电子政务应符合三个基本条件 ① 电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统； ② 电子政务是处理与政府有关的公开事务、内部事务的综合系统。 ③ 电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到Internet上，而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。因此，电子政府在管理方面与传统政府有显著的区别。 1 基本概念 * 几个概念的辨析 电子政务与办公自动化 电子政务与电子政府 电子政务与政府上网 电子政务与政府信息化 1 基本概念 * 电子政务与办公自动化 项目 电子政务 办公自动化 服务对象 政府内部的行政工作人员、广大企业和普通公众 政府内部的行政工作人员 服务重点 政府部门内部以及政府部门之间、政府与企业和政府与公众的政务信息处理 政府部门内部，并且集中于办公人员的个人层面 应用主体 各级政府部门 几乎所有的党政机关和法人单位 1 基本概念 * 电子政府 是指利用现代信息技术来构建的一个“虚拟政府”，从而使民众能够随时随地地享受各类政府服务。 1 基本概念 * 传统政府与电子政府的比较 项目 传统政府 电子政府 政务信息形式 物理的 电子的 办事空间 受到地域限制 不受地域限制 办事时间 受到时间限制 一般不受时间限制 办事效率 较低 很高 办事透明程度 低 较高 交互性 差 好 1 基本概念 * 电子政府与电子政务 电子政府，是一种全新的政府管理形态，即一种以信息和技术为依托，以实现完善的政府服务为目标的“虚拟政府”。 电子政务则是实体政府利用信息和技术以提高政府效率的一种方式。 电子政务是电子政府发展的一个重要阶段；而电子政府则是长期目标。 1 基本概念 * 政府上网与电子政务 政府上网的重要任务是建设政府网站，推动政府部门与公众之间的信息交流； 电子政务则是一个更为广泛的概念，它还包括政府部门内部以及政府部门之间所有的政务往来，因此，政府上网只是电子政务建设内容的一个组成部分