人力资源管理—理论及实务.ppt

 人力资源管理 — 理论与实务 21世纪组织获取竞争优势的工具 第一章 人力资源管理导论 通过本章教学，理解和掌握： 人力资源的含义和特点 人力资源管理的概念和主要职能 传统人事管理与现代人力资源管理异同 人力资源管理部门与业务部门的关系 人力资源管理发展的五个阶段 人力资源管理的网络化趋势及其影响 美日人力资源管理的模式特点 中国人力资源管理的模式及存在问题 一、人力资源的含义和特点 人力资源有广义和狭义之理解： 社会人力资源： 能够推动整个经济和社会发展的；具有智力劳动和体力劳动的能力的人们的总称；它包括数量和质量两个指标。 企业人力资源： 企业中具有知识、技能、能力、经验、技能、个性和品德的劳动者。当他们与自然、资本、信息资源等生产要素相结合，就能够创造出物质财富和精神产品，从而实现企业经营目标并推动社会的发展。  一组相关概念的联系与区别： 人口资源 劳动力资源 人力资源 人才资源  人力资源的特点 生物性 能动性 再生性 时效性 社会性 二．人力资源管理概念和职能 1．人力资源管理概念： 运用现代化的科学方法，对可利用或潜在的人力资源进行合理的组织、培训、调配，使人力与物力保持最佳比例； 对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜； 其目的是实现组织的经营战略目标。  2、人力资源管理的基本职能: 建立人力资源规划、开发、利用与管理系统，成为组织战略发展的重要组成部分； 通过招聘吸收、教育培训、调配使用、考评激励等形成一支结构合理、人心稳定、具有团队精神的人力资源队伍； 设计员工职业生涯，开发员工潜能，调动其工作的积极性和主动性。 三、传统人事管理与现代人力资源管理的异同 传统人事管理的特点： 管理内容： 管理性质： 管理地位： 现代人力资源管理的新功能： 战略性 开发性 效益性 传统人事管理与现代人力资源管理的区别 部门经理与人力资源经理的关系： 人力资源开发和管理是人力资源经理与部门经理的共同职责，二者只是分工上的不同； 部门经理希望人力资源经理减少对部门的控制， 更多地提供服务与咨询； 部门经理希望自己能更有效、更直接地对员工实行人事管理工作； 部门经理希望能有更多的机会与人力资源经理共同参与相关政策的制定。 四、人力资源管理的历史与发展 （一）产业革命时期至19世纪中叶的劳工管理： （二）20世纪初人事管理的形成 （三）二战前重人际关系的人事管理 （四）二战后人事管理向人力资源管理的转变 （五）20世纪90年代后人力资源管理发展趋势 规范化 专业化 信息化 标准化 民主化 五、网络化人力资源管理 网络化人力资源管理概念和特点 网络化人力资源管理所带来的变革 管理理念的变革 公司组织结构的变革 公司人力资源管理体系的变革 网络化人力资源管理的优势 提高了人力资源管理的效率 有利于员工参与企业管理 降低了人力资源管理的成本 使人力资源管理全球化得以实现 我国网络化人力资源管理尚待解决的问题 人力资源管理组织结构转变示意图 六、美日人力资源管理模式 美国人力资源管理模式特点： 人力资源管理的专业化和制度化 发达的劳动力市场在调节人力资源分配中的功能 劳资关系的对抗性 刚性工资 日本的人力资源管理模式特点 重视职工的基本素质和企业内部培训 按步就班和内部提升 终身就业、弹性工资 合作性的劳资关系  美日人力资源管理模式比较 美 国 日 本 强调个人 强调集团 以任务为中心 以员工为中心 强调个人竞争 提倡内部合作 注重短期业绩考核 注重长期业绩考核 重视显露的专长能力 重视潜在的基础能力 职务规定明确 职务规定暖昧 优先使用权限 优先使用协调 明确的控制 含蓄的控制 依赖契约和规章制