第七章 管理心理学论文.pdf

成绩 中国矿业大学 2012 级本科课程考试试卷 考试科目 管理心理学 学生姓名 学生学号 所在院系 任课教师 李爽 二O 一三年十一月 管理心理学之我见 引言：本文主要分析和解读了管理心理学的含义，古今实际应用及其成效、 功能，介绍了管理心理学的发展概况及其目的。作为第一次接触管理心理学的笔 者的一篇课程结课论文，其中专业程度和分析深度有待提高，请老师多多批评指 正。 关键词：古典管理理论 中国管理心理学思想 管理心理学作用体现 管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目 标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动 人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于调 动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的 人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。 管理心理学并不是仅仅的管理与控制，他力求塑造组织良好氛围，掌控组织 意识形态，了解成员的情感需要，以及俘获成员内心，获取成员信任与忠实感。 正因为如此，管理心理学更适宜领导者而非管理者学习研究，领导者更关注组织 文化和人，而管理者更关注事情和绩效。 管理心理学有很多其产生和发展的市场，因为它和现代生产力、生产技术、 甚至社会化大生产毫不可分，在西方，管理心理学这一新学理理论最初形成是由 于科学进步与发展是生产力飞跃发展和生产关系中劳资矛盾尖锐，从而使资产阶 级寻找出了管理心理学的方法和理论。其产生源头可追溯到西方管理学的形成和 心理学在工业中的运用，西方管理理论形成分成三个阶段：古典管理阶段，人群 关系管理阶段，当代管理理论阶段，而管理心理学萌芽主要在古典管理理论阶段， 其典型便是“科学管理理论之父”泰勒的科学管理理论和韦伯的组织理论，泰勒 理论中提出的“必须挑选出‘第一流的工人’”体现了挑出身心健康工人，从而 提高总体工作效率和工作质量，实行刺激性的计件工作报酬制度则抓住了工人需 要得到有效激励从而促进其心理的满足，达到自己的心理期望点，实行例外制给 了 BOSS 和工人之间一定的心理伸缩空间,而韦伯提出的的组织内部严格的规定 欧尼，纪律也体现领导者对工人心理上的控制和巩固。 另一方面，20 世纪初敏斯特伯格提出的将心理学运用到工业生产领域，研 究如何适应和转变工人的心理，激发工人的干劲，从而发挥生产效率，这也正是 所谓的工业心理学。 而在中国，管理心理学在古代已经有所体现，比如孟子所说：“人性之善也， 犹如水之就下也。人无有善，水无有不下。今夫水，博而跃之，可使过颡（额头）， 激而行之，使在山，是岂水之性哉？其实则然也。人之可使为不善，其性亦犹是 也。”孟子这段话将水性比作人性，喻意人的作善作恶，是由客观条件驱使的， 人无“不善”，就如水之“不下”一样，水永远向低处流动，但如果你敲打水， 可能使水迸到你的额头上，如果你阻拦水同时加以引导，可能水还可以流向山坡， 这句话所体现的对人的疏导而非压制无不体现管理心理学中掌握他人心理，引导 他人行为的观点。不仅如此，荀子曾说：“今主人性，饥而欲饱，寒而欲暖，劳 而欲休，此人之性情也，勿逆之。”说的就是抓住人的性情和人的需要，因势利 导，俘获人心。 综上所述笔者认为，管理心理学就是指一门结合行为科学，心理学，古典、 现代管理学等多门学科，充分抓住人作为自然人，经济人的角色需要，掌控被管 理者需要，从而达到构筑组织结构，营造良好氛围，加强组织管理，提高组织效 率的目的的应用性学问。 管理心理学应用贯通古今，横跨中外，那它的作用呢发挥主要有那些体现呢？ 笔者认为主要应该从4 个方面阐述。 一、建立上下忠诚关系。 正所谓“道者，令民与上同意也，古可与之死，可与之生，而不畏危，”管 理者与参与者间意愿的一致，相互的忠诚，是管理中的利器。马云个阿里巴巴十 八罗汉想必大家一定有所耳闻，马云曾自信满满的说的：“天下没有人能够挖走 我的团队，当整个