天翼对讲介绍2的知识.ppt

QChat集群系统网络架构介绍 QChat关键技术介绍—QoS保证机制 * 天翼对讲还有一个应用为企业客户，最典型的是小区物业管理应用 此类用户应用一般局限与某些甚至某个小区，且习惯与原有模拟对讲机的使用。主管领导可以应用天翼对讲，了解小区保安情况，并进行物业保安人员的指挥调度；保安人员通过天翼对讲，响应命令，及时沟通并协同工作。 * 天翼对讲的另一个应用场景为执法机关，如城管执法 分布在城内各处的城管人员，通过天翼对讲，完成命令的发布、事件上报与行动协调。此类用户一般有专用的专业对讲网络。但由于此类对讲网络覆盖面有限，所以一般可配备具有电信运营商覆盖的天翼对讲终端，作为其专网对讲的补充。城管执法工作性质与事件突发性，对天翼对讲业务提出了快速的接入时间要求。 * 天翼对讲另一个典型应用为货物仓储与港口码头，以港口码头为例 货物到达后，主管人员对卸货组发起组呼，指挥卸货工作，并要求卸货人员对卸货情况进行实时的沟通，保证货物的正常装卸； 货物完成卸装后，主管人员对货运组发起组呼，指挥货运工作，并要求货运人员及时通报货物运输的情况，保证货物运输的正常进行。 此类应用的特点在于，在有限的区域内，聚集大量用户，而且用户间有负责的分组关系。要求天翼对讲系统有高容量与灵活的分组方式。 * * 建议简化一下，并突出体现天翼对讲Qchat的优势，或以后以运营商以公网提供对讲服务，省成本、网组灵活、覆盖面广是一种趋势 并将《天翼对讲参考材料》的第一页放到这页后面 * * 建议将使用电信PTT意愿的饼图删除，其它运营商目前仍无PTT业务，好象无可比性，会误导客户经理？ 组合套餐与套餐优惠合并，一起说明 右栏举一个具体的总机服务套餐或商旅套餐+天翼对讲可选包的示例（例如，可以为广东的一个套餐为例） 包含功能费和数据通信费。 功能费：30元/月/终端，含天翼对讲业务的基本功能、管理台自助管理功能，不包含的手机上网流量。 标准资费 在总机服务、商旅、畅聊、乐享3G等主套餐基础上，叠加 “天翼对讲可选包（功能包:2220103401100001 ）”，进行捆绑优惠、组合销售 可结合当地情况和客户办理的一次性入网用户数调整优惠幅度 天翼对讲通话产生的流量与主套餐手机上网流量合并计算，扣减规则相同，超出部分按主套餐上网流量资费执行。 套餐组合及优惠 价格策略：天翼对讲业务的价格组合 商旅套餐原价 59 89 189 289 389 589 889 套餐包括内容 免费接听区域 国内 国内通话时长（分钟/月） 150 300 700 1200 1900 2800 4800 手机国内上网流量（30MB/月） √ 超出部分资费 本地拨打市话、IP17909国内长途 0.29元/分钟 国内漫游拨打全国范围内电话 0.29元/分钟 超值赠送 来电显示 √ 七彩铃音 √ 天翼live √ 号码百事通（移动版信息包） √ 手机报 √ 189邮箱（2G容量） √ 可选增值包 天翼对讲（元/月） 60 天翼对讲业务产生的流量计费原则说明 天翼对讲（QCHAT）平台可产生通话时长和通话次数话单；AAA产生分组域流量话单，AAA话单作为计费的依据；平台话单不作为计费依据，也不用采集。 业务开展初期天翼对讲用户的数据套餐必须按流量计费（如用户数据套餐按时长计费会产生冲突）。目前天翼对讲通信的数据流量不能按业务分离统计，因此数据流量费是手机所有上CTWAP业务整体使用流量的总和，计费账务系统从手机终端的总流量费中优先扣除业务套餐所包含的流量费，然后再进行计算。 总体 计费原则 移动网络不开启QoS时，天翼对讲业务数据流量只产生主流/连接话单，只需针对主流/主连接流量进行计费； 移动网络开启QoS后，天翼对讲业务数据流量会产生主流/连接、辅流/连接（媒体流、信令流、控制流）等多张话单。天翼对讲业务产生的所有数据流量都要计费（网络侧若出现流量或者时长为零的话单计费将视为异常话单剔除），同时需对用户详单进行合并，合并模式为：将主流连/连接，辅流/连接流量进行合并，同一时间只向用户呈现一张流量详单。 流量 计费原则 渠道策略：天翼对讲业务采取直销渠道为主 1、通过政企客户直销渠道进行推广，各分公司应为客户经理配备必要的演示终端；在实体营业厅、10000号等提供客户服务、业务咨询、宣传等服务。 2、在政企客户业务演示区域提供产品演示、宣传单页等的宣传材料（物料已下发），进行简单的业务介绍，演示终端由各地自行解决。 运营商自有渠道 1、实体营业厅 2、网上营业厅 传统媒体 网络媒体 1、宽带互联网 他人推荐 1、户外媒体户外广告大牌/墙体广告 户外媒体 宣传渠道选择 优选 次选 1、电视广告 2、报纸广告 1、全员宣传 客户 销售渠道选择 营业厅是天翼对讲受理主渠道，政企客户可通