第十一章 小组工作 复习资料重点.doc

第一节 一、团体工作产生的历史背景： 工业革命的社会后果：财富的增加，制度的变迁，社会问题：贫富分化、新移民的文化适应、公共卫生、犯罪。 人本主义与宗教的刺激：由于宗教原因成立了许多机构和社会团体，运用团体的方式来帮助他人。 发达的非盈利组织。 团体工作的起源 青年机构： 1844年，乔治威廉在伦敦创建英国基督教青年会； 1851年，美国基督教青年会； 1877年，英国基督教女青年会； 1906年，美国基督教女青年会； 儿童服务： （1）童子军 1907年，英国童子军； 1910年，美国童子军； 1912年，女童子军； （2）美国儿童康乐运动 1868年，美国波士顿，第一个儿童假期乐园 1876年，芝加哥利用公园领导各种有组织的游戏和运动； 1885年，儿童乐园运动正式发起； 1860年，美国男孩儿童俱乐部成立。 移民中心： 伦敦的汤恩比馆、芝加哥的霍尔馆、犹太社区移民中心 提供就业辅导，低额贷款等经济援助；成立俱乐部、游乐场、幼儿园、成人教育班、舞蹈队等，以提高移民的教育水平，提供正常娱乐。 该时期团体工作特点 团体工作缺乏专业认同； 大学新增团体服务课程，1923年科伊尔于西储大学讲授团体工作课程； 团体工作与社区发展关系密切； 团体工作以提供休闲活动为主要内容。 第二章 一、团体的特征 1、由两个或两个以上的人组成； 2、有共同的目标和利益； 3、团员间相互交往，形成关系； 4、团员间相互依赖，相互影响； 5、团员有归属感，认同感； 6、有相当程度的凝聚力； 7、团体的组员有特殊的责任、地位和角色体系； 8、团体有一定的规范、准则等社会控制； 9、团体有发展阶段； 10、有团体文化和氛围。 二、团体工作概念的发展 1、社会团体工作是一种团体活动或经验； 2、团体工作是一种过程； 3、社会团体工作是一种社会工作方法； 4、综合性的团体工作的定义：崔克尔——团体工作是一种方法，通过团体工作者的协助，引导成员在团体活动中互助，促使成员彼此建立关系，并以个人能力和需求为基础，获得成长经验，达成个人、团体、社区的发展。 三、团体工作的目标 克莱恩的目标分析： 复健：原有能力的复原，情绪、心理行为困扰、态度或价值取向的恢复； 建立：面对问题、解决问题，也就是适应危机情景的能力； 矫正：犯罪者行为矫正； 社会化：协助人们满足社会期待，以及学习如何与他人相处，其中包括对部分个案的在社会化； 预防：培养个人处理突发事件、危机的能力； 社会行动：帮助人们学习如何改变环境，以及增加环境适应能力； 问题解决：协助人们运用团体达成任务，形成决策，以及解决问题； 社会价值：协助成员发展适应环境的社会价值体系。 团体工作的功能 对于个人： 团体经验对于个人成长很有必要：改善人际关系，促进个人成长； 团体活动能够影响个人的价值观、态度和行为的转变； 能够通过成员间将往相互分享经验，帮助个人参与社会，成为负责的有贡献的一员； 帮助个人适应生活环境和处理个人问题； 团体工作给人带来的转变比其他方法更持久。 对于社区： 缓和社区矛盾，协调人际关系；预防和解决社会问题；完善社区功能，利于社区整合，从而促进社会发展。 团体的分类 按团体的形成方式分为：认为组成团体和自然形成团体； 按成员的参与态度分为：志愿团体和非志愿团体； 按团体结构分为： 正式团体：团体的组成基于特定的目标和原则建立起来的，通过成员之间的互动，促 成组织目标的实现。 非正式团体：团体的组成基于成员的互动而形成的。 按团体成员关系保持的程度分为： 封闭团体：成员不能中途退出。 开放团体：成员随时加入或退出。 常见的团体工作的团体的类型： 教育团体：有专业共工作者提供，以课程学习，研讨会、读书会等形式满足人们对有关知识和信息需求的活动。 成长团体（社会化团体）：促进个人正常发展为宗旨的团体。 支持团体（分享团体、自助团体)：由具有共同问题和经验的个人组成，在团体中成员了解他人所遭遇的问题，产生相似的感受或相同想法，进而产生成员间的一致性，个人不再感到孤单。 治疗团体（心理治疗团体）：成员因为在生活中遇到某些问题才加入团体。 任务团体：要完成特定任务的团体，目标非常明确，任务完成时团体会自动解散 团体工作的构成要素 团体 团体规模： ①影响因素：团体的类型、目标，成员的年龄、成熟度，工作者的经验。 ②十人左右最合适，原因：利于成员间的了解，相互激励、启发，彼此分享经验和感受，减少成员的压力。 团体组合： ①影响因素：问题类别；人格类型、性别年龄；文化程度、社会地位、经 济状况。 ②同质性团体：成员易于合作；易于理解沟通和接纳，人际关系融洽；易于形成凝聚力，便于组织活动和完成任务；缺点是缺乏创造性 ③异质性团体：因成员的差异性使团体关系复杂、观念不统一，易于产生冲突，其优点是因不同而使成员互