员工培训课件-5.1.pptxVIP

第五章 培训效果评估与培训成果转化;5.1培训效果评估 5.1.1 培训效果评估的内涵和意义 培训效果评估指收集企业和受训者从培训当中获得的收益情况以衡量培训是否有效的过程。;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;反应层调查问卷设计;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;5.1培训效果评估;; 员工培训成本构成;项目开发或购买费 ;培训效果评估的成果;第五章 培训效果评估与成果转化;课程回顾;课前案例分享;大众汽车（德语：Volkswagen）是一家总部位于德国沃尔夫斯堡的汽车制造公司。 Volks在德语中意思为“国民”，Wagen在德语中意思为“汽车”，全名的意思即“国民的汽车”，故又常简称为“VW”。整个汽车集团在2012年产销超过907万辆，大众品牌则超过574万辆。 在全球18个国家内拥有45间制造工厂； 全球雇员总数超过50万人，每个工作日可生产超过21,500辆汽车，同时提供各类汽车相关服务。大众汽车的产品在全球超过150个国家均有销售。 ;大众汽车的“学”“用”结合;双轨制，即接受培训的人员既是企业的学徒，又是学校的学生，如此培训方式，会让很多中学生产生自豪感，因为他们在大众汽车接受培训之时，并不会因此落下学校的课程，大众汽车会定期安排学生到指定的普通职业学校学习数理化等课程。而其余时间则在大众汽车的训练中心和培训实习车间学习本岗位所需的专业知识和操作技能。 ;;2014/11/17;2014/11/17;;;;;;;;;保证培训效果的工具：PDCA循环;保证培训效果的工具：PDCA循环;保证培训效果的工具：PDCA循环;保证培训效果的工具：PDCA循环;思考;小组学习;5.1.4 培训效果评估的信息收集;5.2 培训效果评估的方法 ;5.2 培训效果评估的方法 ;5.2 培训效果评估的方法 ;;5.2 培训效果评估的方法 ;;;第五章培训效果评估与成果转化;课前分享;培训工作整体回顾;;;5.3培训成果的转化 5.3.1培训成果转化的含义 培训成果转化，就是指受训者持续而有效地将其在培训中所获得知识、技能和态度等运用于工作当中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程。 ;培训成果转化所要强调的是以下两方面的内容： （1）在什么样的情景和什么样的行为中我们期望受训者运用他们在培训活动中所获得的知识、技能等？ （2）我们期望受训者学习到的知识、技能和态度等能保持多久的时间以及在工作中哪些因素能够加强知识和技能等的发展？;三种培训成果转化理论比较;同因素理论;（2）激励推广理论?;（2）激励推广理论;（3）认知转化理论?;从受训者角度，培训转化有四个层面：培训转化的第一个层面是依样画瓢式的运用；培训转化的第二个层面是举一反三，即推广；第三个层面的转化是融会贯通。 ;5.3.3 影响培训成果转化的因素 要成功地完成培训项目，受训者必须持续有效地将所学知识、技能等应用于工作当中，最好是转化为受训者的习惯行为，成为其自身素质的一部分，这一过程称为培训成果的转化（其实质是一种学习迁移）。 影响培训成果转化的因素包括：受训者特点、工作氛围等。;1）受训者特点对于培训转化的影响 受训者特征包括培训态度、动机、文化水平及基本技能等。一方面，受训者的培训态度、动机极大地影响培训学习的效果和培训转化的程度。另一方面，虽然受训者主观上积极参加培训学习，但是由于缺乏培训所要求的基本技能??只能进行第一层面的转移，这也影响着培训学习的效果和培训转化的程度。;2）工作氛围对于培训转化的影响 这里的工作氛围指能够影响培训转化的所有工作上的因素，包括管理者支持、同事的支持、企业的学习氛围等。 ;