对二级医院护理“三基”培训存在问题的思考与对策.pdfVIP

《中国保健》医药论坛版 Chinese Health Care 医院管理 对二级医院护理“三基培训存在问题的思考与对策 宁邦彦 (宜昌五峰土家族自治县人民医院，湖北 宜昌 443400) 【中图分类号】R192．6 【文献标识码】A 【文章编号】1005—2720(2008)01—0021—02 【摘要】 目的：查找目前二级医院护理“三基”培训与考核工作中存在的问题，探索医院管理中适合社会发展需求的护理专业知识、技能 的培训方法。方法：对我院“医院管理年活动”督查反馈中护理“三基”方面存在的主要问题进行分析思考，提出相应对策。结果：在护理 队伍建设、护士年龄结构、“三基”培训制度、护理专业知识等方面存在一些问题。结论：医院应以“医院管理年活动”为契机，健全护理管 理体系，加强护理队伍建设，完善培训制度，强化“三基”训练，加大考核力度，不断提高专业技术水平，使病人亲身感受到“医院管理年活 动”而带来的实际效果。 【关键词】 医院管理；护理管理；“三基”培训问题；对策 高品质全方位的优质服务是医院赖以生存的基础。安全质量 2 分析 管理是当前医院服务质量管理的主旋律 。“三基”培训是护理 2．1 领导对护理队伍的建设不够重视。医院领导之注意力多集 质量管理的重要环节，是护理安全操作的基础，“医院管理年活 中在临床日常工作上，对护理“三基”培训关注不够；在效益分配 动”督导组于05、06年连续2年对我院工作进行了督查，从检查反 方面向医技人员倾斜；护理人员缺编等原因给护理人员增加了心 馈的信息和自查中，发现我院护理在“三基”训练及考核方面存在 理负荷，也给“三基”培训工作带来一定的负面影响。其次，护理 一 些与护理安全质量管理密切相关的问题，现将存在的问题进行 管理人员科学化管理水平还需提高。我院护理管理人员大多是从 分析与督查后比较，通过整改，效果明显，报告如下： 临床护理技术骨干中提拔的，没有经过规范的管理培训，对护理专 1 督查前护理“三基”培训状况及问题 业的发展有一定的局限性。如何加强护理队伍建设，完善管理体 1．1 护理队伍缺编严重。随着“整体护理”医学模式的转变，为 系，实行责、权、利有效的统一，使其层次合理、管理到位，监管有力 了满足等级护理的质量与患者安全的需要，《医院管理评价指南》 是当前护理管理者所思考的主要课题。质量管理体系是护理安全 中规定病房护理与床位比至少要达到0．4：1，重症监护室护士与 管理的核心，管理制度不完善，质量监控不力，培训意识不在状态 床位比达到2．5～3：1，医院护士总数至少要达到卫生技术人员的 都是造成护理不安全的重要因素 。 50％。我院病房护士与床位比还不到0．3：1。还有很多护理职责 2．2 由于管理体制不畅，使护理队伍结构不合理。我院医务人员 外的工作需护理人员来完成，如划价、催费、送出院病历结算、陪送 的编制调配由卫生行政部门控制，也是导致护士队伍结构不合理 检查等。由于护理人员不够，影响了医院护理“三基”实际培训达 的原因之一。 标率。 2．3 人力资源不足：由于护士人员少，工作量大，培训时间少，培 1．2 护士年龄结构不合理。我院护士年龄结构趋于老化，据护理 训内容缺乏针对性，加之上级检查后未及时跟踪监管，护士学习进 部统计05年护上平均年龄是40．2岁，06年护士平均年龄38．1 取精神缺乏自觉性。医院护士的“三基”培训抓得很多，但医生和 岁，目前50岁以上的护士仍在倒班。有些年岁偏大的护士在“三 其他人员培训相应较少，也给护理人员造成心理不平衡。 基”培训过程中状态欠佳。 3 对策 1．3 “三基”培训制度不健全或制度不能落实到位。根据o5年《湖 3．1 护理部经常主动向领导汇报“三基”培训工作，提高对“三 北省卫生厅制定了医院护理质量评审标准》，“三基”培训率要达 基”培训的认识，使其得