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这这组组“ 自自杀杀热热线线”公公益益广广告告,,想想让让你你知知道道被被在在乎乎的的感感受受
2015 年,奥斯卡的最佳真人短 奖颁给了英国一个剧情 :危机处理中心的接线员
Heather 在某个阳光明媚的清晨接到一个老人的电话,老人自称 Stan,在电话那端抽
泣不止,因为挚爱的亡故让他痛不欲生,决定轻生。
这部仅有 20 分钟的 子叫做 《自杀热线》,它触动人心的地方,不仅在于 Stan 对亡
妻至死不渝的爱,可能也在于接线员姑娘用了整整一天的时间,听老人倾诉,尽力安
慰,感同身受到泪流满面。
Crisis Center 的办公室 剧照
最近,英国一家救助热线公司 Samaritans 就委托波士顿广告机构 Mullen Lowe 做了一
系列宣传广告,想表达他们愿意倾听求助者的内心感受。
伦敦摄影师 Nadav Kander 为此拍摄的宣传照传递的情绪很妙,画面中的人物都故意背
对镜头,尽管你能隐约感觉他们不太一样,但你也同样很难掌握他们当下的心情。
人们常常心口不一。
设计师用高亮字体特别标出的部分,代表着求助者那些无关痛痒的话背后隐藏的信
息。
离婚对我来说不算什么。这对于孩子不是一个理想的结局,但他们看起来还能应付。
(我做不到)
我会好起来的,一直独来独往的感觉也没那么糟糕啦。
(我。好。孤。独。)
别太担心我,很多人都面临比我更加可怕的问题,你们应该去帮助他们。
(救救我)
我觉得我会没事的,不就是丢个工作嘛,这感觉是挺烦人的,但还不至于绝望。
(我绝望得快死了。)
尽管这样的设计技巧我们已经见过很多次,但是,在求助热线的背景下,这样的隐藏
信息显得十分切题。因为 Samaritans 做这组公益广告的目的就在于,告诉那些需要被
帮助的人:我们很可靠,我们会认真倾听你的内心世界。
图 来源: 《自杀热线》剧照、Creative Review
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