学习型班组的创建[1].pptVIP

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学习型班组的创建 企业的优势(核心竞争力)是什么? ——这种优势能否保持下去? 企业将来的优势(核心竞争力)是什么? ——怎样获得这种优势? 学习型班组的创建 能解决什么问题? 一、为什么要学习? 还用多说吗? (一)巨变而又剧变的时代 最近30年产生的知识总量等于过去2000年产生的知识量的总和;到2020年,知识总量是现在的3-4倍;到2050年,目前的知识只占届时知识总量的1%。 手表这种人们戴在手上的小型计时器是瑞士人发明的。19世纪中期,日内瓦一个如今已不知姓名的人要出国旅行,他想到外国不可能像瑞士一样,到处有可见钟表,抬头便可以看到时间,掌握时间一定很不方便。于是,他特别赶制了一只小型表随身携带着。旅行归来后,他仍然感到小型表带在身上不够方便。一天,他看到小女儿手腕上的镯子,突然联想到:如果表能挂在手腕上,看时间多方便呀!于是,他动手将小型表装上皮革带,戴在手腕上,使用起来很便利。后经人们多次改进,表进一步缩小,式样更加漂亮、新颖,因而发展成今天的手表。 哪些基因使其对创新的支持百年不衰? 在3M有个不成文的规定,员工15%的时间可以从事自己感兴趣的事。当员工产生一个很有希望的创意和构思时,他可以直接与相关部门联系,探讨能否付诸实施。有时公司会组织一个由该创意人和生产、营销和法律部门志愿者成立的风险小组,这个小组会一直存在到项目成功或失败。便利贴纸的发明可以看出,这种不要求员工活动直接有利于公司的氛围,让员工更多的时间和精力来创新,最终为公司创造利润。 很难评价某种创新模式的好与坏,只要能激发员工的创造能力,就能画出企业自己的创新地图。 20世纪初,英国的乡村有一套牛奶配送系统,将牛奶送到顾客门口。由于牛奶瓶没有盖子,山雀与知更鸟常常毫不费力,便在顾客开门收取牛奶前,先一步享用。后来,随着厂商加装了铝制的瓶盖,山雀与知更鸟便不再拥有这“免费早餐”。 但到了50年代初期,当地的所有山雀(约100万只)居然都学会了刺穿铝制瓶盖,重开“免费早餐”的大门。反观知更鸟,却只有少数学会,始终没有扩散到其余的大多数。 很明显,山雀经历了组织学习的过程,藉由个体的创新技能,传送给群体成员,成功增加了族群对环境的适应力。但问题是,为什么山雀可以,而知更鸟却不能呢? 生物学家发现,山雀在年幼时期,就已习惯和同类和平相处,甚至编队飞行。而知更鸟则是排他性较强的鸟类,势力范围内是不允许其他雄鸟进入,同类之间基本上是以敌对的方式沟通。因此,虽然两者同属鸟类,但和谐相处的山雀,比起互相敌视的知更鸟,更能学习互助,进化程度更高。 故事:山雀比知更鸟成功(启示) 在一个群体之内,如果内部竞争太激烈,成员之间互相争位敌视,是难以发展成一个学习型组织。要成为学习型组织,先决条件是必须有和谐的内部气氛,组织内的成员才能互相分享知识。有些单位的管理人员误以为内部竞争越强越好,甚至刻意制造很强的竞争文化,自以为这是高明的管理手段,殊不知只是在带领单位步知更鸟的后尘! 1、 在事关生存的事情上,团结是最好的致胜法宝。 2、 经常交流会提高团队的整体水平,每个

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