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学生干部的工作
方法与艺术;提 纲;2、最大限度地修正自己;学生干部的能力期望;一、学生干部工作方法;(一)学生干部的工作原则;;;(二)学生干部工作的一般流程;计划
1、调查研究,确定目标
2、集思广益,提出草案
3、充分斟酌,确定计划
组织
1、逐层分解总体目标,形成目标体系
2、明确和分类各项工作,进行合理分工
3、确立责权关系,促进沟通协调
4、合理配备人员,保证各尽所长
5、建立信息渠道,维持畅通联系
6、建立规章制度,做到有章可循
;控制
学生干部工作控制的过程
1、确立标准,提供控制依据
2、找出偏差,发现实际问题
3、分析原因,采取相应措施
学生干部工作控制的类型
1、预先控制
2、过程控制
3、事后控制
反馈
——学生干部做好反馈工作的着眼点
; 1、拓宽反馈网络
(1)吸纳同学的反馈意见。
(2)听取教师的反馈意见。
(3)征求其他学生干部的反馈意见。
2、增加反馈渠道
(1)开辟多种反馈渠道。
(2)充分利用现代反馈手段
—— 学生干部对反馈结果的利用:
(1)将反馈意见进行汇总分类
(2)对反馈意见进行分析
(3)对实际工作进行调节;(三)学生干部工作的基本方法
1、依靠积极分子推进工作
2、带头示范和督促检查相结合
3、实行目标管理
通过科学制定各个层级、各个侧面的目标,引导同学们一步步实现各层级目标从而最终实现总体目标的方法。
4、引入竞争机制
5、开展深入细致的思想工作
关注并解决同学们的思想问题是学生干部工作的一个重要方法
6、帮助同学解决实际问题
7、调查分析
8、重视现代科学技术的运用:互联网、手机短信
;二、学生干部工作艺术;(一)养成良好的工作态度;领导是有惰性的,他愿意用那些用起来顺手的人。用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢?沟通也是一种成本。 ;2、谦虚心
;3、共赢心
;4、阿Q精神
;5、学习心
学习的痛苦是一时的而没有学习的痛苦是一辈子的
;(二)构建良好的人际关系; ?上级对下级:
1、相互尊重
2、事先通气
3、留有余地:不能把自己放到绝境
4、教育为主:语言不应该过于粗暴
5、善于指导:自己必须了解充足信息
6、敢于容人:容得下级的优点和缺点
7、放眼长远:共同进步
8、学会换位:自己也有成长的过程
;?下级对上级;?与上级相处的技巧;(2)不清楚的地方要发问
对于不清楚,有疑问时要大胆发问
不懂不了解并非可耻,上级有责任让下级清楚明了
不要总是抱怨上级啰嗦;(3)复诵确认
听完任务后,复诵一遍,可发现有差异地方
不要不懂装懂,过后误事
;被上级责备时
(1)不要急着反抗辩驳
被批评应该是有原因的
即使上级错误,但还是坦诚接纳他不可因此耽误工作
不要再犯第二次同样错误
;(2)要学会道歉
要认真反思
不要依当时的心情来道歉,以平常心;(3)上级有错误找机会让他知道
不要就这样就算了,避免误会越积越深
日后适当时机再婉转告诉上级;要学会汇报、反馈
(1)一定要学会报告
已经布置的任务要按时汇报
如果遇到问题,和上级一起决定下一步
不要等催促,匆匆忙忙赶报告;(2)遇到困难,不要顾虑太多,大胆提出
将困难主动告诉上级
用慎重、高明的方法提出意见;2、同级之间的关系;酒与污水定律:
酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。;3、处理好务实和务虚的关系;人很难预测到你将来真正要从事什么工作。在当学生干部过程中要注意培养良好的工作习惯。认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的转变。只有具备这样的素质你才是不枉为学生干部。;4、处理好与老师的关系;六种使别人喜欢你的方法:;(三)科学高效地利用时间;
21世纪竞争的焦点是速度的竞争,而速度最核心的问题是时间管理,不能管理时间,便什么都不能管理。
--彼得·德鲁克
;;管理时间的“二八”法则
把80%时间、精力花在:20%高价值的事情上。
1.实现生命大目标
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