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国光远程授权系统-安装维护手册--授权端
系统安装维护手册
授权端
文件状态:
[ ] 草稿
[√] 正式发布
[ ] 正在修改 项目名称 黑龙江农信集中式远程授权系统 文件标识: 当前版本: V12.6.7 作 者: 王安
常州国光软件系统工程有限公司
变更记录
*版本号 *简要说明 变更日期 变更人 批准日期 批准人 V12.6.7 修改文档 2013-10-18 王安 *简要说明:需要写清楚变更的内容、变更范围和变更原因。
*版本编号:第一次正式发布版本号为V12.6.7,详见《版本控制指南》中配置项版本号规则。
目 录
1系统简介 5
1.1 系统介绍 5
1.2 术语定义 5
2 系统安装指南 6
2.1 安装准备 6
2.1.1 硬件环境 6
2.1.2 软件环境 6
2.2 安装步骤 7
2.2.1 硬件连接 7
2.2.2 软件安装 7
2.2.3 参数设置 7
2.2.4 麦克风设置 8
2.2.5 仿真设置 错误!未定义书签。
2.2.6 程序运行 12
2.3 系统维护 12
2.3.1 版本更新 12
3 常见问题及解决方案
1系统简介
系统介绍
系统提供集中式远程授权服务,把授权业务中涉及授权操作的过程集中到支行/分行进行授权。通过集中式远程授权,首先可以优化柜面金融服务,减轻当前网点现场授权人员的工作压力,提高授权人员的工作效率等,进一步解放部分授权人员;其次对于授权操作,通过集中式远程授权,对授权业务的过程、结果等进行详细记录,更有利于授权业务的事后追踪和统计查询,对我行服务流程的优化和前后台分理提供更有利的系统帮助。
分行集中式远程授权系统是在现有的网点为单位的远程授权基础上,取消各个网点当前的远程授权人员,在每个支行建设一个新的集中授权小组,来完成该支行机构下所有网点需要的授权业务操作。在系统建设上,建设一套符合全行集中授权业务要求的系统服务资源,通过策略分析,调度实现每个柜员的申请自动分配对应到支行集中授权人员。
为了更好的实现远程授权端能再现授权操作柜面的真实业务环境,系统在实施开发过程中,利用点对点语音通话、远程调用当前网点该柜员的安全摄像头影像等技术,在授权端真实再现申请端的相关信息。
术语定义
申请柜员:指在网点办理核心金融性业务的柜员,在本文中定义为“申请端”或“经办端”;
授权人员:指利用本系统对其他柜员进行授权的各级主管柜员,在本文中定义为“授权端”。
系统安装指南
安装准备
硬件环境
目前授权中心配置的授权端设备主要是PC机,标准配置如下:
CPU 2.0GHZ 内存 2G 磁盘空间 320G 显示器 22寸液晶屏 网卡 百兆网卡 软件环境
软件和设置方面需要做以下准备:
授权端安装包:Setup-授权端.exe
查询获取要安装的授权端的本地参数设置,授权服务器地址,文件服务器地址等。
预装Windows XP系统,SP3补丁,包含常用动态库,如DirectX等。
确保PC各设备的驱动程序已安装。
预设本机IP地址,子网掩码,网关,DNS服务器等,保证网络连通。
授权端模块说明
授权端安装程序,主要由以下模块组成:
GeitRAMainSvr.msi:远程授权申请端模块
GeitRAVT.msi:远程授权仿真模块
GeitRAConfig.msi:远程授权申请端配置模块
GeitRADllCom.msi:远程授权通信库文件模块
GeitRAWebCom.msi:远程授权Web控制包
安装步骤
硬件连接
安装软件之前,需先进行硬件的链接:
如果配置了麦克风,请正确连接麦克风的输入输出插头到PC机。
正确连接指纹仪。
软件安装
授权端一般为PC机,安装时注意使用管理员权限的用户登录。首先将终端原有仿真卸载。卸载完成之后,双击“Setup-授权端.exe”安装程序,程序自动安装所有模块,无需用户参与即可完成安装,安装过程如下图所示:
参数设置
安装结束之后,运行程序之前,需要配置服务器参数,点击“开始”(所有程序(集中式远程授权(参数设置,系统弹出参数设置界面,如图所示:
上图中参数设置方式如下:
服务器设置:授权服务器IP和文件服务器IP必须设置,设置成相同的值,端口不要改变。
热键设置:建议使用默认设置。
影像系统设置:授权端不需要进行设置。
麦克风设置
双击桌面右下角的小喇叭,进入声卡设置界面:如图
1,麦克风输出设置
在上图所示的“主音量”窗口,选择“选项”--“属性”,显示如下图所示窗口
混音器选择:选择“Realtek HD Audio Output”
调节音量:“播放”选项被选中
显示下列音量控制:确保勾选“麦克风音量”选项
点击“确定”按钮,显示“主音量窗口
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