BE发电公司中层管理干部绩效考核体系改进研究(9.0).doc

BE发电公司中层管理人员绩效考核体系改进研究 摘 要 随着国内发电企业的竞争加剧，企业内中层管理人员对企业兴衰起着决定作用。如何抓好中层管理人员的管理，是实现企业振兴和发展的关键。企业生产经营状况的优劣直接取决于中层管理人员的工作效能。如何充分调动这个群体的积极性和创造性，最大限度地发挥中层管理人员在企业管理活动中的作用，成为当前公司人力资源管理工作的一项紧迫任务。对于BE公司而言，原有的绩效考核体系没有充分发挥考核效果，如何建立一套科学公正的中层管理人员绩效考核体系，正确评价中层管理人员的工作绩效，充分调动中层管理人员工作积极性、主动性，对BE公司具有重要的现实意义。 本文以BE公司为研究对象，通过问卷调查法找出公司在绩效考核过程中出现的问题，旨在设计一套符合企业特点的切实可行的绩效考核体系，从而促进公司人力资源管理水平的提升。本文首先阐述了研究背景、目的和意义，论述了绩效考核相关理论，指出了绩效考核的概念、目的、内容、实施流程以及考核的常用方法，介绍了电力企业运用绩效考核的现状。其次，通过对BE公司基本情况、人力资源状况及现有中层管理干部绩效考核状况的问卷调查，分析了BE公司在绩效考核中存在的主要问题。同时，结合企业实际，在对BE发电公司中层管理干部岗位进行工作分析的基础上，结合运用平衡计分卡（BSC）这一成熟的考核工具，按照公司层、部门层、员工层，逐层分解公司战略目标，进而选取确定中层干部工作业绩考核指标，并且根据公司实际和考核特点，引入态度和能力指标作为补充，运用层次分析法(AHP)对不同考核指标、不同的考核主体评分进行了权重设计，设计了考核量表及BE发电公司的绩效考核指标体系。进一步明确了中层管理干部的考核主体和考核周期，顺应行业特点按季度和年度进行考核；考核主体选择采取360度考评考核，突出主体多元化，集中了多个角度的考核信息。重点结合公司实施组织机构设置，结合公司的管理现状，设计了绩效考核实施的流程。最后，为保证公司绩效考核体系的顺利实施，提出了绩效考核体系实施的保障措施，以确保绩效考核工作能达到预期的效果。使得考评既注重结果，又重视过程既有领导支持又有全员参与。 该考核体系的提出，帮助企业理清了当前绩效考核中的主要问题，对更好地引导和促进员工职业发展，促进企业管理水平的提高都具有现实意义和参考价值。同时，希望本文的写作对我国电力企业绩效考核体系的设计和改革有一定的借鉴作用和应用价值。 关 键 词：中层管理人员；绩效考核；平衡记分卡；绩效考核指标 论文类型：应用研究  ABSTRACT Middle Rank Management Personnel play an important role in enterprise. How to manage Middle Rank Management Personnel is very important for the renovation and development of enterprise. Enterprise’s production and operation situation depends directly on the performance efficiency of the Middle Rank Management Personnel. It has become an urgent task to fully mobilize the enthusiasm and creativity of this group and to exert the function of their work in human resource management of the company. Therefore, it has a vital practical significance to building a scientific and equitable Performance Appraisal System, which can be used to correctly estimate the performance of the Middle Rank Management Personnel and fully mobilize the enthusiasm and initiative of them. In this paper, the author studied the the theoretical knowledge about the Performance Appraisal and analysed the status in quo of Performance Appraisal in BE