VoIP 产品声音测试方式及技术注意事项.PDF

深圳市得伯乐科技有限公司 VoIP 产品声音测试方式及技术注意事项 2006 年 9 月应 NEC 澳洲要求，需要对我们的 VoIP 产品进行权威的音质测 试，经了解目前国内只有北京泰尔实验室有专门的 VoIP 产品声学测试设备。泰 尔实验室使用的是测试声音品质最具权威的 HEAD acoustics 针对 VoIP 产品的专 门测试设备，该设备能测试VoIP 产品诸如声音“主观平均分数（MOS ）”，Jitter ， 延时抖动，丢包补偿等 VoIP 产品的重要参数。在测试过程中我完全感觉到做 VoIP 产品的复杂程度和国外客户对产品的要求之高不是我们用耳朵可以听出来的。本 文就是记录测试方法和改善的一些经验供同事交流。 一、 测试环境 设备：本次测试使用 HEAD acoustics 的人工头进行测试，跟一般电话厂所使 用的人工头不同的是 HEAD acoustics 的人工头是非密封接触，更接近人的使 用方式。而这种方式和一般工厂 QC 用的人工耳嘴有一个重大的区别，耳机 部分的非密封接触使声音能量有所丢失，这种丢失在不同频率下面是非线性 的。因此，测试的许多结果和一般实验室的结果有相当大的区别，特别是频 率响应部分。 人工头（据说这个塑料假人头要几十万） 深圳市得伯乐科技有限公司 主测试设备 前置放大（上）和参考网关（下） 深圳市得伯乐科技有限公司 人工头安装话柄时话柄安装在一个压力传感器上 测试房间：测试房间是一个负 80 分贝的静音房，里面除了被测试设备以外 不能有任何发出振荡的设备。进入这个静音房关起门以后能听到自己的心 跳，时间长了人会感到寂寞和恐惧。测试当中要把灯光全部熄灭，因为人工 头会听到电灯的振荡。 深圳市得伯乐科技有限公司 连接方式： 从上图可以看到，被测设备的手柄夹在人工头上，夹的力度严格控制在 10 牛力。这样更仿似一般人听电话时的接触力度。仔细观察接触的地方可以 看到手柄和假耳不是完全密封，有比较大的间隙。仿真头是一个材质、结构 类似人体特性的特殊材质制作的音响和人工嘴。这个人工头还考虑了肩部的 反射等特性（贵得有道理）。人工耳是一支灵敏度为负 90dB 的全频带拾音器。 人工头的喇叭和拾音器连接在另外一个房间里的前置放大器上然后将输出 的信号连接到主检测设备上。 网络方面，被测设备的网络接口连接在一个网络模拟器上，这个模拟器 能模拟网络上的各种情况，诸如丢包、延时、多经传输等。通过了这个网络 模拟器再连接到参考网关上，测试当中我们的设备和参考网关进行对打。参 考网关的电信号输出连接到主测试设备上（一开始我就对这个参考网关的质 量有所怀疑，但是实验室的工程师说这个网关是经过效验的）。 控制台是对测试过程进行控制的一台电脑，运行专门的测试软件。 二、 测试过程和项目 开始测试前，测试工程师先对房间、设备进行了自动校准，校准的主要项目 是房间背景噪声、仿真头增益校准、各种线路延时校准、参考网关的延时和背噪 校准等。校准以后得出的所有环境因素将排除在测试结果以外。 开始测试前用我们的设备呼叫连接到测试网关上，然后关灯关门走人。 测试的项目如下： 1、Idle channel noise SND 静态背噪 2 、Frequency response SND 频率响应 3、Sending loudness rating (SLR) 响度 深圳市得伯乐科技有限公司 4 、AGC test SND 音量自适应测试 5、Switched level SND 声音变换幅度测试 6、Activation sensitivity SND 响应速度（测 3 种模式） 7、