三军总医院电子病历病人满意度调查表.DOC

三軍總醫院電子病歷病人滿意度問卷調查表 親愛的貴賓，您好： 本院為提供更好的電子病歷醫療服務，懇請您撥冗幾分鐘時間填寫這份問卷，以提供我們對實施電子病歷改進的方向。以下的問題，請您就本次就診經驗作答，在合適的答案□內打(。 為保障您的權益，本問卷將由專人處理，所有回答內容僅提供統計分析且必威体育官网网址，絕不移作他用，敬請安心填答。由衷感謝您的合作與支持，謹此致十二萬分的感謝。 敬祝 健康快樂 三軍總醫院敬上 壹、基本資料（本資料僅供分析時參考用） 一、填表人：□ 病人本人 □ 親友 □ 其他(請說明) 二、性 別：□男 □女 三、年 齡：□20歲以下 □21~30歲 □31~40歲 □41~50歲 □51~60歲 □61歲以上 四、教育程度：□國小以下 □國中 □高中職 □專科 □大學 □研究所以上 五、居 住 地：□ 台北市 □ 台北縣 □ 其他 六、填寫日期： 年 月 日 貳、本次就診的科別 1.一般內科 □2.感染科 □3.神經內科 □4.一般外科 □5.血管外科 6.整型外科 □7.骨科 □8.婦產科 □9.小兒科 □10.精神科 □11.復健科 12.其他科別（請說明） 參、就診中，醫師使用電子病歷系統是否干擾了診療的過程？ □會 □不會 肆、電子病歷滿意度調查 題 目 非常不滿意 不滿意 滿意 很滿意 非常滿意 一、【提升就醫安全之滿意度】 1.相較於傳統紙本病歷，電子病歷能更清楚且易於了解醫療人員的紀錄 2.電子病歷交換可協助醫師進行疾病判斷及治療決策，提高診斷正確性 二、【節制醫療資源使用之滿意度】 3.所作的檢查(驗)結果在病人的同意下，始可交換傳至轉診醫院，以減少重複之檢查(驗) 4.電子病歷有助於節省紙本病歷之成本，可以降低不必要的重複影印之浪費 三、【節省病歷複製之費用與提升交換時效之滿意度】 5.電子病歷可直接傳輸至轉診醫院，以節省病人申請紙本檢查(驗)報告及病歷複製費用 6.電子病歷直接透過網路傳輸，可以提昇醫院間病歷傳送之時效 四、【加速診療決策之滿意度】 7.電子病歷可以讓醫師對於我的病情一目了然，以提高醫師診斷與治療效率 8.電子病歷可以讓醫師快速了解他院之診療結果，減少翻閱與申請紙本病歷之時間，以加速醫療決策 五、【加強病人隱私保護之滿意度】 9.電子病歷有嚴格的監控規範，在簽章後，僅原作者可以修改，且不論是增、刪、修改、複製或檢閱文件，系統都會留有紀錄，有助於病人就醫的安全及隱私性之保護 10.本院訂有電子病歷規範須經嚴格的審核程序才能審閱，在院際交換的部份，都會經過病人的同意始進行院際交換，以保障個人隱私 伍、如果您以後還需要看診，您會選擇已實施電子病歷的醫療院所就診？ □會 □不會 □不一定 □其它(請說明)： 陸、對於電子病歷實施，您有何寶貴建議： 三軍總醫院感謝您的填答