人口老化全球积极应对.PDF

服務巡禮 服務巡禮 人口老化全球積極應對人口老化全球積極應對 企業研發科技產品企業研發科技產品 迎合長者市場迎合長者市場 口老化是全球趨勢，如何照顧長者需要， 有出席會議的安老事務委員會副主席林正財醫生表示： 「人口 人成為各地政府急切面對的問題。今年五 老化是人口結構問題，需要整個社會一起面對。其他國家或地區 雖未有全面方法迎接人口老化問題，但卻是民間、商界、政府全 月 International Federation on Ageing 方位參與，吸引許多商業機構投放資源進行人口老化對商業環境 （IFA）在布拉格舉行聯盟會議，匯聚全球各 改善的研究，構思產品發展以迎合顧客群的改變。反觀香港將人 地政府官員、企業和民間組織，共同就長者 口老化看成社會福利和醫療問題，未能凝聚全民參與。」 的 「長期護理及科技」 主題進行交流。多個 他認為香港若繼續以此方向發展，政府財政負擔會日益沉重， 跨國企業分享研發長者科技產品的成果，用 供不應求會引起市民不滿，迫使政府撥出更多資源，最終導致惡 科技為長者帶來生活新一章。 性循環，令社會不安。因此，政府應該改變現今服務策略，不能 只守不攻，例如將資源投放在預防工作，而非按長者人數而增加 床位。此外，應加強力度協助企業迎接人口老化趨勢。無論是商 場設計、產品研發、銷售方法、長者友善的輔助工具、資訊科技 系統等，政府都可扮演牽頭者角色，帶領各界討論。他強調： 「我們應該要好好把握趨勢和潮流，發展適合長者使用的工具和 資訊科技，令整體社會能迎接人口老化所帶來的趨勢和挑戰。」 研發長者產品成大趨勢 在國際會議上，多間跨國企業展示各類適合長者使用的產品或 服務，例如切合長者使用的手提電話和社交網絡。林正財指出： 「有跨國企業坦言看準長者群組將是未來科技業務增長最快速市 場，並認為人口老化不是問題，若不改變還會逐漸失去商機。」 利用科技照顧長者所需，是未來各地發展焦點。現時應用在長 者的科技，主要用於監察長者用藥、自我管理、減慢智能衰退、 視像醫療、生活輔助、遙距社交等範疇，藉此從醫療、護理、生