与竞争者合作.ppt

Chapter 15 競爭優勢的侵略要素 產業分析：影響競爭的力量 產業是指生產的產品互相具有高度替代性的一群公司 產業中有五種影響競爭的力量 新進入者的威脅 新市場進入者將使同類型產品價格下降、利潤減少 有八種進入障礙，能限制產業新進入者造成的威脅 進入障礙 規模經濟 指的是每單位的產品成本隨著產量的增加而下降 產品差異化 產品認知上的特性 資金需求 公司對資金的需求，不限於購買製造設備，有些是為了研發、財務管理、廣告支出、商店銷售與服務、顧客信用與存貨（營運資金）所需 轉換成本 轉換供應商和產品所產生的一次成本 進入障礙（續） 配銷通路 如果配銷通路已滿且無法使用，新進入者的配銷成本就會因為必須另外創造新配銷通路而增加 政府政策 某些時候，政府確實限制競爭者進入特定產業 與規模經濟無關的成本優勢 原物料的取得、大量且低廉的勞工、有利的位置、政府的補助等 競爭者的回應 如果新進入者預期競爭者將強烈回應，對於估計的進入報酬就會有所調整 替代品的威脅 替代品的取得限制了價格市場領導者的收費 高價位商品導致購買者轉而尋求替代品 購買者的議價能力 產業顧客的最終目標在於支付可能的最低價格 購買者最有興趣的是盡可能壓低供應商的獲利能力，當 購買者的購買數量大到足以影響供應者的生存 供應商的產品是一般商品 產品或勞務價格占購買者的成本很重比例時 購買者達成向後整合的意願和能力 購買者的議價能力（續） 「我們不反對也不批評。任何人都有權利唱自己想唱的、寫自己想寫的、說自己想說的，但我們有權利決定銷售哪些產品。」 －沃爾瑪的發言人對於外界指責「他們利用財務力量去改變藝術創作」的回應 供應商的議價能力 如果供應商有能力影響該產業，他們就可以提高價格，進而影響公司購買者的獲利率 供應商能力強弱受到幾個因素影響： 供應商規模大，數量少 供應商的產品或勞務對使用公司而言非常重要，或具有高度差異性，或具有高額轉換成本 供應商產品不受替代產品的威脅 供應商自行發展產品品牌的意願和能力 現有競爭者的對抗 現有公司之間的對抗代表企業內的公司會採取行動，以改進本身的地位和獲取利益 價格競爭 廣告戰 產品定位 差異化 競爭優勢 當公司的獨特專長與該產業中成功的關鍵因素相結合時，該公司便具有競爭優勢 有兩種方法可以獲得競爭優勢 低成本策略 差異化產品策略 創造競爭優勢的一般性策略 成本領導 產品差異化 成本集中 集中差異化 以策略意圖創造競爭優勢 「很少有競爭優勢是長久的。維持現有的優勢與建立新的優勢不同，策略的本質在於要比競爭者模仿你的速度，更快速地建立明日的優勢。因此增強組織改善現有技巧和學習新技術的能力，是最值得追求的競爭優勢。」 －策略大師哈默爾和普哈拉 以策略意圖創造競爭優勢（續） 建立多層優勢 尋找競爭者的弱點 改變競爭的規則 與競爭者合作 全球競爭與國家競爭優勢 全球競爭發生在公司擁有全球性的競爭觀點，而且想要在全世界市場中獲得最大的利潤時 全球競爭對產品生產者及勞務提供者會產生負面的衝擊，雖然創造消費者價值，但也可能摧毀工作機會及利潤 全球競爭與國家競爭優勢（續） 要素條件 人力資源：所有具有工作能力的人力資源總數，這些工作者具有的專業技術、工資水準、道德倫理水準 實體資源：土地、水、礦產及其他自然資源的可利用性、數量、品質與成本 知識資源：國內人口擁有科學性、技術性和市場相關知識的比率 要素條件（續） 資本資源：一國產業可使用資金的數量、成本和型態。一國的儲蓄率、利率、稅率和政府赤字均將影響此項資本資源因素 基礎建設資源：包括一個國家的銀行、醫療、運輸、通訊等系統和這些系統的使用性及成本 需求條件 本國需求的組成：決定公司如何知覺、解讀及反應購買者的需求 本國需求成長的規模和型態：龐大的本國需求可能是公司達成規模經濟和學習經驗的機會，尤其在面對熟悉或自在的市場時更是如此 需求條件（續） 本國市場快速成長：這是促使公司進行投資、採用新技術和建立大規模有效率設備的其中一個誘因 將本國產品和勞務導入外國市場的方式：本國人民和企業到海外時，是否仍有本國產品或勞務的需求 關聯性及支援性產業 當一個國家是某個國際競爭產業的母國時，往往能獲得其他關聯性和支援性產業的協助，這個國家就具有某種優勢 公司策略、組織架構及國內競爭對手 單一國家市場中的內部競爭，對國家競爭優勢的影響很大 如果少了明顯大規模的國內競爭，可能會造成國內公司的自滿，而最終在世界市場失去競爭力 管理風格、組織技巧與策略觀點的差異，對每個產業中互相競爭的公司也會造成競爭優勢或劣勢 公司策略、組織架構及國內競爭對手（續） 機會事件的發生不是公司或產業所能控制，並造成技術的不連續 政府可以產品或勞務的購買者，或是以政策制定者的角色，影響競爭優勢決定要素 當今競爭優勢的議題 今日的企業環境及