合作取向的关系.ppt

組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──體制理論觀點 3/5 強制的同形化(coercive isomorphism) 透過強制壓力產生的同形化現象，最常見的強制壓力來源是政府的各項法律、命令或強制規定。 模仿的同形化(mimetic isomorphism) 透過模仿產生的同形化現象，模仿是人類的天生本能，也可以說是個體進行環境適應的一個重要過程。 標竿學習(benchmarking) 組織必須經常關注其他同業組織或是異業組織的管理實務，一旦發現有適合自己組織的作法時，就加以模仿學習，應用在自己的組織中。 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──體制理論觀點 4/5 規範的同形化(normative isomorphism) 透過一些專業或社會規範產生的同形化現象，許多企業的決策者會將其規範應用於組織決策中，使組織的實務與制度產生同形化的效果。 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 三種同形化的過程 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──網路理論觀點 1/12 網路式結構(network structure) 定義 是指組織僅保留某些核心活動，並將其他非核心部分外包或透過與其他組織建立合作的關係，來完成組織的價值創造過程。 這種企業間的關係網路又稱為「價值網路」。 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──網路理論觀點 2/12 外包(outsourcing) 將非核心工作交給其他組織來做。 透過與其他組織建立合作的關係，來完成組織的價值創造過程。 網路式結構的組織（參考圖5-2） 虛擬組織(virtual organization) 又稱為「網路組織」(network organization)。 是組織間透過合作而產生競爭優勢的關係網路。 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 網路式結構的組織 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──網路理論觀點 4/12 網路理論 網路理論(network theory) 討論組織以網路式結構運作議題的相關理論。 不像其他幾個理論，有完整且獨立的理論概念。 事實上是引用其他的理論建構而成。 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──網路理論觀點 5/12 交易成本與官僚成本 交易成本理論(transaction cost theory) 主要的焦點放在組織內部或組織間如何進行有效率交換，透過交易成本經濟學，組織可以決定「有效率的邊界」。 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──網路理論觀點 6/12 交易成本(transaction cost) 是指交易過程中，交易雙方所需付出的，除了價格以外的額外成本，例如搜尋、接洽、談判、契約、監督及違約處理等過程的成本。 官僚成本(bureaucratic cost) 是指組織在內部交換過程所需額外付出的時間、人力及其他成本。 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──網路理論觀點 7/12 成本概念與網路關係之建立 從成本面描繪組織間與組織內的交換關係。 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──網路理論觀點 8/12 利用交易成本思考組織間關係策略的步驟 在交易關係中，評估交易成本的大小，並找出交易成本高的活動，分析交易成本的來源。 評估利用其他連結關係，可能節省多少交易成本。 評估其他連結關係可能招致的官僚成本。 評估在不同連結關係中的生產成本或是價格。 評估市場價格、生產成本、交易成本及官僚成本的變動總和，找出成本最低的連結關係。 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係――網路理論觀點 9/12 建立組織網路的實務作法──策略聯盟 策略聯盟(strategic alliance) 近年來常見的管理議題。 是企業透過與其他組織建立長期的合作關係，以達成策略性目標。 策略聯盟結構的型態（參考表5-3） 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 策略聯盟結構的型態 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間的關係 5-* 合作取向的關係──網路理論觀點 11/12 策略聯盟的障礙與成功因素 可能的障礙 溝通障礙 企業文化 對彼此陌生 企業間的不信賴感 組織理論與管理：基礎與應用 Ch5 組織間