唯恐天下不乱负效益员工能力心态分类企业对员工的分类.ppt

企业需要什么样的人才？ 个人背景介绍 现任主要职务 北京中科辅龙计算机技术股份有限公司 董事长 中国科学院计算技术研究所 研究员、博士生导师 中国计算机学会 常务理事及执委会委员，YOCSEF荣誉委员、协同计算专委副主任、CAD/CG专委委员、计算机工程教育认证专家等 南京理工大学及山东大学等的兼职教授等 98年前以学习和研究为主，曾任中科院计算所CAD开放实验室副主任，98年之后开始以企业工作为主。 目前主要从事流程工厂协同设计与管理系列软件研发 专业方向：协同计算、计算机图形学、CAD 企业员工工作状态 对200家民营企业的调查结果 5%的人不在工作，在制造矛盾 10%的人不在做事，在等待 10%的人在做，但没有贡献 20%的人在为增加库存工作：不增加效益 40%在低效做事：想做好，但不会做 15%属于正常范围 资料数据来自科特勒咨询集团培训材料 企业对员工的分类：按效益 企业对员工的分类：按能力 0：尽管有人监督，无法按时、保质完成任务； 1：能够独立完成上级交给的任务； 2：能够带领一支队伍完成任务； 3：能够带领一支队伍实现目标； 4：能够确定目标并带领一支队伍实现目标； 5：能够确定目标并建立一支队伍实现目标； ……（目标大小） 好员工的标准 正确的心态：改变/适应环境、改变别人/自己 积极/阳光 改变事情/态度、向上/向下比较 强烈的工作责任感和目标认同 凡事多想一点、多做一点 执行力，关注目标及细节 不墨守成规，推陈出新-创新、建议 没有借口、为团队着想 做人到位，做事到位 做正确的事情、正确地做事 控制情绪、健康身体、拥有良好的资源（关系） 不同岗位的要求 技术人员：分析能力、归纳总结能力、质量意识、技术管理能力、创新意识、表达能力、广博的知识等综合素质 管理人员：坚持原则、管理意识、协调能力、亲和力等 市场销售人员：理解能力、表达能力、协调能力、公关能力、知识面、销售能力等综合素质 负责到底：把事情做到位，不要做到99%就停止 以市场为导向的意识和能力 熟悉行业中的常识 做个好员工 卓越员工 只有完美的团队，没有完美的个人 双赢的心态，不能只考虑自己 包容的心态 鸵鸟原理：把别人看小 学习的心态：狂妄自大阻碍个人发展 解决问题的能力 自我管理能力 承担责任，替上级着想，愿意付出 立即行动，任何事情不可能完美 坚持就是胜利，但也要学会放弃 感恩的心态：要学会感恩 对人才的忠告 把每件工作做成精品 机会比当前的薪酬重要：30岁前多听别人的 忠诚度：企业会给忠诚的人更多的机会 目标必须和企业一致，否则只有离开 问题：缺乏激情、马虎、不肯吃苦、遇到困难推诿、满嘴接口（永远没有错）、牢骚和抱怨、做事拖拉、效率低下、自我意识过于强烈，不兑现承诺 用人中头疼的问题 违反常识：文档、测试、架构设计 低级错误：关键路径、第三次犯的同样错误 不及时回复 掩盖问题，能逃得一时是一时 不学习，指望企业安排的学习 视野狭窄，不了解同行进展，不关心结果 顾此失彼，漏洞百出 随意下结论 只顾自己，不顾团队，缺乏感恩心 结束语 一家之见，会有很多错误，不希望完全接受，只希望引起思考 人身的目标十分重要，目标要分解 感谢大家的耐心，欢迎提问或交流 CCF走进高校 唐卫清 博士 中科辅龙公司 * 兰州化工公司设计的苯乙烯装置 流程工厂：化工行业 创造性工作 事业心、积极、主动 优秀员工 能胜任工作 有职业道德：跟着公司目标走、跟着制度走、跟着岗位职责走 合格员工 技能差、精力差… 消极 零效益员工 没有本事，或仅仅有败事有余的本事 对公司、对社会、对他人不满，唯恐天下不乱 负效益员工 能力 心态 分类 不同层面上的员工有不同要求 决策者 监督执行者 高层领导 中层主管 一线主管 计划组织 领导做对的事情 中层把事情做对 员工愉快地做事 如何做？ 何时做 为什么？ 干什么？ 敬业 忠诚 主动 绝不找借口 与企业共命运 永远维护企业形象 执行力强 注重细节、精益求精 团队协作、优势互补 设法提高效率 多提建议,不放马后炮 拥有良好的人际关系 做事的八大误区 急于行动、疏于计划 目标模糊、计划不详 只顾做事、不重绩效 行为过程、控制不力 缺乏训练、自然淘汰 效能低下、急事急办 不善协作、沟通障碍 归罪于外、推卸责任 “年轻主管并发症” 惯性作用，埋头工作、忙于事务，忘记管理职责—计划、安排、督导等，仍定位于骨干员工 不习惯培训和授权员工，与其花时间教员工或教不会，还不如自己做 好好先生、怕得罪人，不敢管理 敢于管理、强加于人，简单粗暴 逃避心态：无法面对问题 中层管理者必备的六大职业素养及十二种工作、十五种能力 没有规矩不成