居民对观光态度之研究－以台南市安平区为例-高雄应用科技大学观光系.ppt

居民對觀光態度之研究－以台南市安平區為例 所屬單位：國立高雄應用科技大學觀光管理系 指導教授：李明聰 學生：嚴柏凱(Bo-Kai Yen) 一、研究主題 1970年隨著社會型態的改變，國民所的提高，相對的帶動生活水準的提升以及觀光休閒的機會比例也隨之上升。根據交通部觀光局(2005)國人旅遊調查的狀況顯示約有90 %的國人利用週休二日或國定假日進行觀光遊憩活動。根據交通部觀光局(2006)年國人旅遊狀況調查國人國內旅遊次數計10,754萬旅次，其中「純觀光旅遊」(61 %)最多，其次是「探訪親友」(22 %)，再其次是「健身運動度假」(7 %)，然後是「宗教性旅行」(5 %)。而其中「純觀光旅遊」中更有5592080人次是從事遊憩區古蹟、歷史、建築物，其中旅遊人數最多為台北龍山寺、台南的安平古堡以及赤崁樓，顯示位於台灣南部這個古蹟城市的觀光吸引力是不可忽視的。 三、研究架構 本研究首先以社區依附、觀光衝擊認知與人口統計變項這三項變數間的關係探討，依據William和Lawson(2001)研究發現個人態度、社會人口統計變數會影響發展觀光的態度及對觀光的看法，而Jurowski等(1997)並指出觀光衝擊的認知明顯與居民所重視的東西有關聯性，Gursoy和Rutherford(2004)研究則發現社區依附會透過經濟及社會效益正向影響觀光支持度。其次則以次則探討觀光衝擊認知、與觀光支持度的關係，根據Ko和Stewart(2002)研究結果發現個人及家庭依賴觀光產業的程度會直接正向影響觀光發展支持度。最後則探討觀光發展態度與人口統計變項之關係依據陳佩君(2006)社區依附對觀光衝擊認知之影響，經綜合整理後，作為本研究架構之基礎。此研究架構圖參考陳佩君(2005)。 四、研究方法 研究對象 五、結果與討論 5.1 人口統計變項 在刪去無效問卷與過多填寫單一選項經篩選無效之問卷後，將問卷彙整統計發現，安平當地受訪居民女性比例高於男性，分別佔42.7 %與57.3 %；在年齡層方面，受訪居民以21~30歲居多，佔30.7 %，其次為31~40歲，佔28.3 %；在教育程度方面，以大學學歷者居多，佔43.7 %；婚姻狀況則是未婚的居民高於已婚的居民，分別佔58.3 %與41.0 %；在個人平均月收入方面，以30,001~40,000元收入者為眾，佔39.3 %，其次為收入平均40,001~50,000元以下，佔22.7 %。 安平當地受訪的居民其中女性比例高於男性14.6 %，而參訪的居民主要以21~30歲的人佔最大的族，占總百分比30.7 %。 5.2 項目分析與信度 5.2.1 居民觀光衝擊認知之項目分析與信度分析 (表2) 5.2.1 居民觀光衝擊認知之項目分析與信度分析 表2之統計結果顯示，居民對觀光衝擊認知之信度為Alpha 0.754，在項目分析相關係數並沒項目小於0.2，由此可看出居民之行為信度已達標準。 5.2.2 社會依附之項目分析與信度分析 (表3) 5.2.2 社會依附之項目分析與信度分析 表3之統計結果顯示，居民對社區依附之信度為Alpha 0.779，在項目分析相關係數並沒項目小於0.2，由此可看出居民之行為信度已達標準。 5.2.3 居民對觀光的發展態度之項目分析與信度分析(表4) 5.2.3 居民對觀光發展態度之項目分析與信度分析 表4之統計結果顯示，居民對觀光發展態度受之信度為Alpha 0.852，在項目分析相關係數並沒項目小於0.2，由此可看出居民之行為信度已達標準。 5.2.4 居民對觀光衝擊之分析 由表5.平均值分析顯示居民對於觀光展態度之分析程度最高之前三名分別為「道路景觀具備藝術觀賞性(4.48)」、「有效提高居民的經濟收入(4.48)」、「影響安平交通的流暢度(4.47)」和。而行為程度最低三項分別為「使安平發展趨勢更加平衡(1.71)」、「更多人了解安平歷史文化古蹟特有的特色(1.71)」與「使安平居民參與文化活動的機會提升(1.71)」。 居民的觀光衝擊認知平均值為3.89，顯示居民認為安平發展觀光後，使當地生活環境被受重視且整體道路景觀具備藝術的欣賞性進而吸引外來的遊客前來安平觀光的動機進一步使得居民的經濟收入明顯提高；同時造成安平的交通流暢度受到影響。 5.2.4 居民對觀光衝擊之分析 受訪居民於觀光發展態度為之程度最低三項中，居民認為在安平開始發展觀光後，安平發展趨勢呈現不平衡的現象且當地居民無法完全深入了解安平歷史文化古蹟特有的特色，另外，當地居民對於參與文化活動的機會卻沒有相對的提升，原因在於安平當地居民普遍對於地方觀光發展認知不足且對於當地古蹟發展認同度不高，跟上述之最高前五項行為得分之分析，居民之自身行為偏保守自制，雖然為正面之問