传统企业如何做微电商.docxVIP

《传统企业如何做微电商》龚文祥在华南六少微营销专场上的分享内容集锦［本次培训定位］培训的几个层次：第1层－理论趋势，给老板洗脑第2层－策略、思路、架构第3层－实操本次培训结合个人特点，定位为第2层［本次培训卖点］梳理电商规划、电商渠道、O2O、微电商如何落地、思路、节奏等。你的收获：一线数据直接给出结论所有素材来自微博，信息量丰富题外话：培养一个习惯，思考每一条微博或微信的内容是什么目的？［简介］微博风云榜综合价值评分中国第一名，百度有哪些信誉好的足球投注网站姓名80多万条，微博电商粉丝50万，微信电商粉丝5万。10年前投身新润讯，开始电商生涯，曾与马化腾是同事。电商圈影响力最大的自媒体。［传统企业做电商规划就三件事］找个合适的电商负责人，放权，先做好天猫做好全网渠道适当关注微信电商，移动电商［传统企业之电商整体思路］传统企业做电商－小做－新渠道传统企业做电商－中做－新产品传统企业做电商－大做－新模式三个阶段：新渠道－新品牌－新供应链，先做好第一个阶段。［传统电商运营节奏］第一个1%，订单转化率达到1%，开始推广第二个10%，线上销量占整体销量10%，意味着电商起步了第三个10%，移动电商占电商整体10%，把握移动电商趋势［线上线下冲突8大解决思路］线上消化线下库存－下水道策略线上线下产品区分－网络专销品牌线上弥补线下渠道不足－地区补缺策略线上带动线下－中低价品牌线上提升品牌为主－主流产品不影响线下线上线下价格一致－规模促销除外－苏宁易购采取此方法线上增值线下线上网店与线下店互动协作－未来融合［网上建立品牌关键点］品牌规划、定位、创意网络专销品牌规划及柔性生产天猫店及分销加盟电商全渠道前100名进入后端供应链及仓储物流客服系统PR公关软文微博及微信网媒投放B2C官网建设及运营EDM／SEM／CPS等三板斧及优惠券等［电商定价三大策略］20%定低价－引流、活动70%定中价－主销10%定高价－形象、专业、高端［电商运营要关注的核心数据］毛利、ROI、重复购买率、均单额、活跃用户数、资金周转率、费用率［电商运营三个核心指标及格线］复购率30%转化率1%ROI－1:3［电商组织结构］渠道部－事业部－独立公司［传统企业开展电商3条主要建议－逍遥子］找个合适的负责人放手让他干让他兼任老板助理，调动资源，10万左右电商财务单独授权电商是一把手工程［电商新文化］小步快跑、数字化生存、运动中发展、操作比理念重要（做比说重要）、和而不同、不断试错［渗透电商运营骨髓的理念］复购－没有复购就没有未来转化－斤斤计较每一分投入的产出交叉营销－提高客单价和毛利的手段品类单品杀手－黏住用户，保持领先体验模型－不断优化人效比平效比－保持运营思路［传统企业电商做不好的原因］思想体制学习能力［电商4大基因］互联网基因－UI/UE、导航、流量、PV、转化率等零售基因－选品、定价、促销、CRM供应链和生产运作基因－物流、仓储、库存、周转技术基因－数据分析、大流量、系统、容错能力［电商学习资源］三大网站－派代、亿邦动力网、i天下网商三大杂志－淘宝《卖家》、阿里巴巴《天下网商》、《销售与市场》渠道版前10微博－龚文祥、鲁振旺、触电报、电商报、电商行业、网店运营那些事儿、EC品牌观察、吴蚊米、黄渊普微信－鬼脚七、方雨、格子哥、华南六少等［态度］反对过左－模仿小米反对过右－看不起正确的节奏－警惕虚假先将电商做渠道，再做电商模式，把握节奏［给电商创业者的建议］产品毛利50%以上从淘宝C店开始或微店不看书，看论坛、微博、微信不做平台做小品类开始就要赚钱［关注电商趋势］关键词：移动电商、微商、O2O、生活化电商、电商下沉（城镇化电商、社区化电商）龚老师下一个项目－生活化电商－撮合电商供需的APP［PC电商几大渠道］C2C－淘宝，B2C－京东，分销、银行、导航网、积分兑换渠道、运营商、微博、微信～［微电商几大推广渠道］微博、O2O、手机QQ、微活动、微分享、微信、微商城～［营销新时代来临］旧时代营销：忽悠、挖掘人性弱点、明星代言、渠道为王、电商广告、重复、感知大于事实、信息不对称。新时代营销：真实、互动性、娱乐性、分享、产品第一～［电商营销的几个经验结论］重要性：商品及供应链渠道用户体验营销技术支持商品是根基，品牌是关键，分销是基础，营销是助推器中国的市场是倒金字塔型，越往下市场越大，营销尽量瞄准大众人群，不要曲高和寡定位、选聘、定价和包装很重要重视史玉柱模式的传统营销，不断尝试新方式［电商营销关键之一］找出电商定位与卖点：卖点是市场导火线卖点制胜、卖点至尊卖点是一种象征，一种时尚，一种行为卖点的标准－直接、简单、有效、易于感知有创意的卖点，才能把商品卖出去［电商广告费分配比经验］80%市场费用投入用来直接带来订单20%用于品牌性推广知名度提升1倍－转化率上升2倍［创意表现优化］图片清晰度纯色背景突出价格