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免费经济学刚刚拉开序幕.pdf
维普资讯
免费经济学刚刚拉开序幕
100年前吉列刀片的盛行 ,给后世的商业留下了一个重要
的遗产:提供免费 (或者至少是廉价得近乎免费)的平台产品,
然后通过耗材 、或者补给、或者服务 ,来获得真正肥厚的利润
和收入 。比如 ,咖啡供应商免 费送一台咖啡机放在你办公室
里 ,不用说 ,他的收入主要是靠出售咖啡包给你;惠普的打印
机最便宜一款才300元人民币,但打印墨盒正是这家年营收逾
千亿美元 的 IT公司的主要利润 。因此 ,你也知道 了,为什么
PlayStation3游戏机刚出来时600美元的售价是个大笑话一一
游戏机厂商的利润来 自于从第三方游戏软件 中的分成,素尼却
忘了本似的执着地要把主机卖个大价钱 。
但在 长尾理论 一书的作者克里斯 ·安德森看来 ,过去
1O0年来这种模式不过是前奏 ,真正的免费经济时代直到现在
才算是拉开了帷幕。事实上 ,吉列刀片模式 ,在现代经济学上
早被 “交叉补贴”的标签给钉住了:免费获得A商品,但需要
支付B商品的钱;或者免费获得一个商品,但需要支付后续服
务 。
但在新的 “免费经济学”下 ,越来越多的东西会变得不要
钱 。安德森及其同行所称的 “免费经济学”,将不再是交叉补 金蝠l0
贴那么简单。其基础不是免费商品的成本进行了转移 (转移到
另一个商品,或者后续服务上),而是免费商品的成本极大地
降低 ,低到趋近于零 。当然 ,沉没成本还是有的,但由于技术
的发展 ,服务 /商品的提供商可以触及大量、甚至是海量的用
户,其沉没成本可以因此摊得很薄 ,而每新增一个用户、或者
给每个用户新增一项服务的边际成本则在急速朝零靠拢。
出现这一现象的前提 ,正是计算机 、软件和通讯技术的 日
, ÷ 新月异的发展一一感谢一下 “摩尔定律”吧,这位英特尔的联
福 合创始人当年预言称,每个集成电路上的晶体管数量每1 8个
卡 月便会翻一倍,你差不多可以理解为,处理器芯片的计算速度
智 会翻一番,但其更大的意义是,每I8个月,同样性能产品的价
库 格会降低一半。
在摩尔定律的 “诅咒”下,我们得以越来越低的成本去获
取越来越多的商品和服务,商品和服务的提供商也得以抵达最
遥不可及、最不可思议的用户。存储技术的成本降低,使得亚
马逊没有了普通书店那样的货架空间限制,每新增一本书的成
本趋近于零;宽带技术成本的降低,使得商品/服务提供商可
以同时面向海量的用户,并抵达他们。计算机技术成本的降
低,让普通用户可以找到并获得以往无法想象的书籍、音乐、
以及各种信息。
数字时代带来了信息的极大充裕(比如亚马逊的图书供应
品类),同时通过将一部分物理商品数字化 (比如音乐和电
影),在这些商品供应领域也带来了极大充裕,也让这部分消
费行为不再受时间和空间的限制。
因此,当资源和供应出现极大充裕时,反而需求这端出现
了瓶颈。与资源和供应相比,人类的需
求永远是无限,然而人类的注意力在任
意一个时刻却总是有限的,也许谷歌已
经给了一个典型示范:一个网站,如果
做得出色(获得注意力),那么在有哪些信誉好的足球投注网站的
时候就会被排到前面,网站的访问人数
会因此大增(注意力换成了流量),然后
广告收入也就随之而来了 (换成了钱)。
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