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维普资讯 免费经济学刚刚拉开序幕 100年前吉列刀片的盛行 ,给后世的商业留下了一个重要 的遗产:提供免费 (或者至少是廉价得近乎免费)的平台产品, 然后通过耗材 、或者补给、或者服务 ,来获得真正肥厚的利润 和收入 。比如 ,咖啡供应商免 费送一台咖啡机放在你办公室 里 ,不用说 ,他的收入主要是靠出售咖啡包给你;惠普的打印 机最便宜一款才300元人民币,但打印墨盒正是这家年营收逾 千亿美元 的 IT公司的主要利润 。因此 ,你也知道 了,为什么 PlayStation3游戏机刚出来时600美元的售价是个大笑话一一 游戏机厂商的利润来 自于从第三方游戏软件 中的分成,素尼却 忘了本似的执着地要把主机卖个大价钱 。 但在 长尾理论 一书的作者克里斯 ·安德森看来 ,过去 1O0年来这种模式不过是前奏 ,真正的免费经济时代直到现在 才算是拉开了帷幕。事实上 ,吉列刀片模式 ,在现代经济学上 早被 “交叉补贴”的标签给钉住了:免费获得A商品,但需要 支付B商品的钱;或者免费获得一个商品,但需要支付后续服 务 。 但在新的 “免费经济学”下 ,越来越多的东西会变得不要 钱 。安德森及其同行所称的 “免费经济学”,将不再是交叉补 金蝠l0 贴那么简单。其基础不是免费商品的成本进行了转移 (转移到 另一个商品,或者后续服务上),而是免费商品的成本极大地 降低 ,低到趋近于零 。当然 ,沉没成本还是有的,但由于技术 的发展 ,服务 /商品的提供商可以触及大量、甚至是海量的用 户,其沉没成本可以因此摊得很薄 ,而每新增一个用户、或者 给每个用户新增一项服务的边际成本则在急速朝零靠拢。 出现这一现象的前提 ,正是计算机 、软件和通讯技术的 日 , ÷ 新月异的发展一一感谢一下 “摩尔定律”吧,这位英特尔的联 福 合创始人当年预言称,每个集成电路上的晶体管数量每1 8个 卡 月便会翻一倍,你差不多可以理解为,处理器芯片的计算速度 智 会翻一番,但其更大的意义是,每I8个月,同样性能产品的价 库 格会降低一半。 在摩尔定律的 “诅咒”下,我们得以越来越低的成本去获 取越来越多的商品和服务,商品和服务的提供商也得以抵达最 遥不可及、最不可思议的用户。存储技术的成本降低,使得亚 马逊没有了普通书店那样的货架空间限制,每新增一本书的成 本趋近于零;宽带技术成本的降低,使得商品/服务提供商可 以同时面向海量的用户,并抵达他们。计算机技术成本的降 低,让普通用户可以找到并获得以往无法想象的书籍、音乐、 以及各种信息。 数字时代带来了信息的极大充裕(比如亚马逊的图书供应 品类),同时通过将一部分物理商品数字化 (比如音乐和电 影),在这些商品供应领域也带来了极大充裕,也让这部分消 费行为不再受时间和空间的限制。 因此,当资源和供应出现极大充裕时,反而需求这端出现 了瓶颈。与资源和供应相比,人类的需 求永远是无限,然而人类的注意力在任 意一个时刻却总是有限的,也许谷歌已 经给了一个典型示范:一个网站,如果 做得出色(获得注意力),那么在有哪些信誉好的足球投注网站的 时候就会被排到前面,网站的访问人数 会因此大增(注意力换成了流量),然后 广告收入也就随之而来了 (换成了钱)。

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